Las diferencias entre mentoring versus coaching

Las diferencias entre mentoring versus coaching

Las diferencias entre mentoring versus coaching

Es comprensible que pienses que el mentoring y el coaching son similares o incluso la misma cosa. Pero no lo son. Ambas requieren consideración en el lugar de trabajo.

El mentoring y el coaching utilizan las mismas habilidades y el mismo enfoque, pero el coaching se basa en tareas a corto plazo y el mentoring es una relación a más largo plazo.

Muy a menudo, es posible escuchar los términos “coaching” y “mentoring” usados ​​indistintamente en un contexto de desarrollo personal y organizacional.

Donde sea que se usen, el éxito de estos enfoques de desarrollo depende de muchos factores, no solo la cultura organizacional, las habilidades del mentor o coach individual, y el énfasis que se pone en el aprendizaje y desarrollo en el contexto organizacional.

Es muy importante tener claro el objetivo de aprendizaje del individuo para elegir el enfoque correcto. Sin embargo, el uso de cualquiera de estos enfoques requiere reglas básicas, particularmente confidencialidad, que deben ser aplicadas (quizás contractualmente). 

Si bien los mentores pueden usar las mismas habilidades y herramientas en su enfoque de mentoring, la relación entre un mentor y un ‘mentee’ es diferente de la que se desarrollará en una relación de coaching.

Los mentores pueden ser más “directivos” y brindar asesoramiento específico cuando corresponda: un coach no ofrecería su propio consejo u opinión, sino que ayudaría al individuo a encontrar su propia solución.

Hoy quiero hablarte sobre las diferencias entre coaching versus mentoring. Es útil comprender estas diferencias, debido que, aunque muchos de los procesos son similares, generalmente los imparten personas con diferentes calificaciones y diferentes relaciones con su cliente.

Aquí hay 5 diferenciadores que creo que son importantes.

coaching versus mentoring

¿En qué se diferencia el mentoring vs coaching?

Diferenciador # 1:

El coaching está orientado a las tareas. La atención se centra en cuestiones concretas, como la gestión más eficaz, hablar de manera más articulada y aprender a pensar estratégicamente. Esto requiere un experto en contenido (coach) que sea capaz de enseñarle al coachee cómo desarrollar estas habilidades.

El mentoring está orientada a las relaciones. Busca proporcionar un entorno seguro donde el mentee comparta los problemas que afectan su éxito profesional y personal. Aunque se pueden utilizar objetivos o competencias de aprendizaje específicos como base para crear la relación, su enfoque va más allá de estas áreas para incluir cosas como el equilibrio trabajo / vida, autoconfianza, autopercepción y cómo las influencias personales afectan al profesional.

Diferenciador # 2:

El coaching es a corto plazo. Un coach puede involucrarse exitosamente con un coachee por un corto período de tiempo, tal vez incluso unas pocas sesiones. El coaching dura tanto tiempo como sea necesario, dependiendo del propósito de la relación de coaching.

El mentoring siempre es a largo plazo. La mentoría (o tutoría), para tener éxito, requiere tiempo en el que ambos socios puedan aprender unos de otros y forjar un clima de confianza que cree un entorno en el que el mentee pueda sentirse seguro al compartir los problemas reales que impactan en su éxito. Las relaciones de mentoría exitosas duran de 9 meses a un año (12 meses).

Diferenciador n. ° 3:

El coaching es impulsado por el rendimiento. El objetivo del coaching es mejorar el rendimiento del individuo en el trabajo. Esto implica mejorar las habilidades actuales o adquirir nuevas habilidades. Una vez que el coachee adquiere con éxito las habilidades, el entrenador ya no es necesario.

El mentoring está impulsado por el desarrollo. Su propósito es desarrollar al individuo no solo para el trabajo actual, sino también para el futuro. Esta distinción diferencia el rol del gerente inmediato y el del mentor. También reduce la posibilidad de crear conflictos entre el gerente del empleado y el mentor.

Diferenciador n. ° 4:

El coaching no requiere diseño. El coaching se puede llevar a cabo casi de inmediato sobre un tema determinado. Si una empresa busca proporcionar coaching a un grupo grande de personas, entonces ciertamente se necesita una cantidad de diseño para determinar el área de competencia, la experiencia necesaria y las herramientas de evaluación utilizadas, pero esto no requiere necesariamente un largo tiempo de espera para en realidad implementar el programa de entrenamiento.

El mentoring requiere una fase de diseño para determinar el propósito estratégico de la mentoría, las áreas de enfoque de la relación, los modelos específicos y los componentes específicos que guiarán la relación, especialmente en el proceso de correspondencia.

Diferenciador n. ° 5:

El gerente inmediato del coachee es un socio crítico en el coaching. A menudo, él o ella le proporciona retroalimentación al coach sobre las áreas en las que su empleado necesita entrenamiento. Este coach usa esta información para guiar el proceso de coaching

En la mentoría, el gerente inmediato está indirectamente involucrado. Aunque él o ella pueden ofrecer sugerencias al empleado sobre cómo usar mejor la experiencia de tutoría o pueden recomendar al comité de correspondencia lo que constituiría una buena coincidencia, el gerente no tiene ningún vínculo con el mentor y no se comunican en absoluto. durante la relación de mentoría. Esto ayuda a mantener la integridad de la relación de mentoría.

cuando usar el mentoring

¿Cuando usar coaching y cuando mentoring?

¿Cuándo considerar el coaching? – Cuando una empresa …

  • busca desarrollar a sus empleados en competencias específicas utilizando herramientas de gestión del rendimiento e involucrando al gerente inmediato
  • tiene una cantidad de empleados talentosos que no cumplen con las expectativas
  • presenta un nuevo sistema o programa
  • tiene un pequeño grupo de personas (5-8) que necesitan una mayor competencia en áreas específicas
  • cuando un líder o ejecutivo necesita ayuda para adquirir una nueva habilidad como una responsabilidad adicional

¿Cuándo considerar la mentoría? – Cuando una empresa …

  • busca desarrollar sus líderes o grupo de talentos como parte de la planificación de la sucesión
  • necesita desarrollar sus diversos empleados para eliminar las barreras que obstaculizan su éxito
  • busca desarrollar más completamente a sus empleados de forma adicional a la adquisición de habilidades / competencias específicas
  • requiere conservar su experiencia interna y experiencia residiendo en sus empleados de baby boomer para las generaciones futuras
  • quiere crear una fuerza de trabajo que equilibre el profesional y el personal

mentoring nana gonzález h

Veamos otros términos para dejarlo claro 😉

Un mentor puede recurrir a una serie de enfoques: enseñanza, entrenamiento y asesoramiento. De hecho, se puede argumentar que estas áreas a menudo ocupan el mismo espacio de desarrollo.

No obstante, una diferencia significativa entre el mentoring y el coaching y otras formas de desarrollo es la relación forjada entre dos personas .

Echemos un vistazo más de cerca, para asegurarme que te quede muy claro:

Coaching

El enfoque del coaching es generalmente tarea y rendimiento. El rol de un coach de habilidades o desempeño es retroalimentar el desempeño observado. En consecuencia, el coaching generalmente ocurre en el lugar de trabajo.

Es probable que el coach establezca o sugiera metas para el coachee; midiendo el rendimiento periódicamente a medida que el alumno desarrolla nuevas habilidades. Esto necesita una buena relación de trabajo entre el alumno y el coach.

Enseñando

El enfoque de la enseñanza es impartir conocimiento e información a través de la instrucción y la explicación. Y la meta para el estudiante generalmente es pasar una prueba. Una vez más, el aprendizaje tiene un flujo en un solo sentido. Sin embargo, a diferencia del coaching, la cercanía de la relación entre coach y coachee suele ser baja.

Asesoramiento

El consejero usa la escucha y el interrogatorio para generar autoconciencia y confianza en sí mismo en su cliente. El objetivo es ayudar a la persona a lidiar con algo difícil. Una vez más, el aprendizaje es unidireccional y la cercanía de la relación es baja.

Mentoring

El papel del mentor es desarrollar capacidades . El mentor de desarrollo ayuda al mentee a descubrir su propia sabiduría animándolos a trabajar para alcanzar sus objetivos profesionales o desarrollar la autosuficiencia.

El mentor ayuda al mentee a descubrir su sabiduría.

La relación de mentoría está fuera de línea, es decir, el mentor no tiene autoridad sobre el aprendiz y se centra en los objetivos personales del alumno.

Debido a que la relación es mutuamente beneficiosa, a menudo se forjan vínculos fuertes. Y estos pueden durar más que la vida de la relación de mentoría.

mentorías

¿Qué es ser un buen mentor?

Ahora que comprendemos la diferencia entre el coaching y la mentoría, veamos los atributos de un buen mentor.

La mentoría consiste principalmente en escuchar con empatía, compartir experiencias (por lo general, mutualmente), amistad profesional, desarrollar una visión a través de la reflexión, ser una caja de resonancia, alentar. – David Clutterbuck

Los buenos mentores proporcionan al mentee el tipo de ayuda y apoyo adecuado. Además, los mentores experimentados se adaptan a las necesidades del alumno.

Como resultado, tanto el mentor como el aprendiz aprenden unos de otros y se ayudan mutuamente en el desarrollo.

Un mentor exitoso:

  1. está comprometido a aprender y ayudar a otros a aprender,
  2. es un buen oyente,
  3. muestra empatía
  4. construye una buena relación,
  5. alienta al alumno a hablar,
  6. observa y refleja,
  7. proporciona un desafío constructivo
  8. es consciente de sí mismo y entiende a los demás,
  9. tiene sabiduría intuitiva de la experiencia de la vida,
  10. ayuda al alumno a remodelar su forma de pensar,
  11. es un experto político o profesional,
  12. comparte experiencias,
  13. retrocede el detalle,
  14. maneja la relación y no los objetivos, y
  15. ofrece amistad.

Finalmente, el mentor mantendrá la relación de forma offline. Lo que se dice entre el mentor y el mentee es confidencial y nunca se comparte con otros, excepto en circunstancias muy especiales.

Vamos a resumir, ¿te parece?

Para recapitular, la diferencia entre el coaching y la mentoría se basa principalmente en el enfoque: el rendimiento con respecto a la capacidad de construcción y el establecimiento de objetivos.

En la mentoría, el mentee establece sus propios objetivos. Mientras que el coach generalmente establece objetivos para el coacheado.

El aprendizaje entre pares es una asociación entre personas con el mismo nivel de antigüedad o funciones funcionales equivalentes, y se puede usar para realizar mentores o capacitaciones. Las oportunidades de aprendizaje entre pares pueden ser formales y estructuradas (por ejemplo, “conjuntos de aprendizaje de acción”) o informales y puntuales (por ejemplo, observar a un colega en una reunión y luego dar y recibir comentarios)El aprendizaje está controlado por los involucrados.

El coaching puede ayudar si un individuo reconoce que necesita desarrollarse personalmente, ya sea para alcanzar de manera más efectiva los objetivos personales o laborales o para lidiar mejor con los problemas laborales actuales. Un coach ayudará, desafiará y alentará en lugar de dirigir, aconsejar o enseñar.

El coaching es una asociación que ayuda al individuo a resolver lo que necesita hacer para mejorar y, en el proceso, lo que lo motiva y lo que se interpone en su camino (actitudes, prejuicios, ideas preconcebidas, suposiciones).

Es importante destacar que el coaching puede ayudar a las personas a desarrollar sus habilidades en liderazgo, autogestión y aprendizaje, y aumentar la resiliencia y la autoconciencia.

Esto puede mejorar la confianza y el liderazgo, y lo más importante, la efectividad como líder o gerente de línea, sobre todo debido a la mayor conciencia de que muchos de los problemas que enfrenta el individuo también serán enfrentados por otros.

Concluyendo

El coaching puede ayudar al personal a desarrollar empatía con los demás, ver el panorama más amplio con mayor claridad y considerar cuestiones que pueden haber ignorado o no identificado como importantes, y aprender a trabajar de manera más efectiva con los demás. Sin embargo, el coaching no es directivo y no ofrece ni brinda ninguna solución directa.

Dependiendo de las necesidades particulares del individuo, una asociación de coaching más corta podría ser mejor para alcanzar un objetivo inmediato o resolver un problema comercial en particular. El coaching puede ser particularmente poderoso cuando se usa para resolver problemas de comportamiento o de administración de línea.

La mentoría es una relación entre dos colegas, en la cual el colega más experimentado usa su mayor conocimiento y comprensión del trabajo o lugar de trabajo para apoyar el desarrollo del colega menos experimentado.

Un mentor quizás pueda ayudar a una persona si valoraría los aportes de alguien más mayor o con experiencia en un campo en particular, por ejemplo, administración de proyectos, liderazgo o finanzas.

Muchas organizaciones utilizan la mentoría cuando las personas asumen roles de liderazgo más altos por primera vez, o quizás cuando pasan de la gestión de proyectos a programas y necesitan asimilar rápidamente las diferentes habilidades y formas de trabajo necesarias para desempeñarse eficazmente en el nuevo rol.

Espero que te haya quedado claro, si aún tienes dudas … escríbeme y te sigo contando con más ejemplos.

Firma del blog de Nana