8 consejos del gerente para reducir el estrés de los empleados en el trabajo

La “adicción al trabajo” se está extendiendo en el lugar de trabajo. 

Un porcentaje creciente de empleados se consideran adictos al trabajo y realizan más de las 40 horas esperadas. 

En el pasado, la adicción al trabajo no ha recibido mucha atención porque a menudo es aceptada, e incluso esperada, por la mayoría de las culturas del lugar de trabajo. 

Pero puede tener efectos perjudiciales en la salud y el bienestar de los empleados, especialmente cuando se trata de reducir el estrés de los empleados en el trabajo.

El estrés inducido por el trabajo no es solo el problema de un empleado para resolver. 

De hecho, los gerentes juegan un papel importante en el modelado de comportamientos saludables e incluso en el entrenamiento de empleados para mejorar la productividad y reducir el estrés.

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Aquí hay 8 áreas en las que los gerentes pueden enfocarse para ayudar a reducir o aliviar los niveles de estrés de sus empleados.

1. Alivie grandes cargas de trabajo.

Una carga de trabajo pesada es física y emocionalmente agotadora. En pocas palabras, los empleados tienen demasiado en sus platos.

Los empleados tienen demasiadas tareas, responsabilidades y presiones, y no tienen suficiente tiempo en su jornada laboral para hacerlo todo. 

Pueden sentir que necesitan trabajar largas horas para mantenerse al día, por lo que es importante que los gerentes ayuden a establecer expectativas y modelar el comportamiento. 

Aquí hay algunas maneras en que los gerentes pueden ser mejores modelos a seguir.

Eliminar obstáculos y aclarar prioridades

Comience por identificar cualquier obstáculo que pueda estar obstaculizando la productividad y elimine los que más impactan el estrés. 

Luego, concéntrese en eliminar las distracciones en la oficina e intente proporcionar los recursos que sus empleados puedan necesitar para tener éxito. 

Vaya un paso mas allá y programe tiempo para reunirse regularmente con sus empleados para darles una dirección clara sobre las prioridades más altas y lo que puede esperar hasta la próxima semana.

Eliminar tareas de bajo impacto

¿Hay algo que estén haciendo sus empleados que no valga la pena el tiempo o el esfuerzo? Quítelo de su lista de tareas pendientes. 

Sobrecargar los horarios de sus empleados con trabajo ocupado solo los empantanará, dejándolos abrumados y subestimados. 

Use reuniones individuales para descubrir cuáles son sus objetivos y ayudarlos a lograr proyectos más impactantes.

Pon un buen ejemplo

Si tiene la costumbre de no trabajar demasiado, sus empleados podrían seguir su ejemplo. Tenga en cuenta su horario de trabajo y la carga de trabajo cada semana. 

Emule una cultura en la que está bien dejar el trabajo en el trabajo y priorizar la familia, los pasatiempos u otras actividades no relacionadas con el trabajo.

2. Aumentar la felicidad profesional de los empleados.

El empleado promedio pasa 13 años y dos meses en el trabajo 

De hecho, es lo que pasamos más tiempo haciendo en nuestras vidas (aparte de dormir). 

¿Te imaginas pasar tanto tiempo haciendo algo que te hace infeliz? Cuando los empleados no están contentos con sus carreras, es probable que vean su trabajo como una carga y un factor estresante, obligándolos a sacrificar las cosas que preferirían estar haciendo.

Cuando los empleados tienen que trabajar, sienten que no pueden pasar tiempo con su familia, viajar, conseguir un cachorro, reunirse con amigos o perseguir sus sueños. 

Los gerentes pueden usar estos consejos para descubrir estos sentimientos y ayudar a motivar a sus empleados a continuar logrando sus objetivos personales y profesionales.

Detecte emociones y proporcione una salida para la expresión

Evalúe las perspectivas profesionales desde el inicio del ciclo de vida de sus empleados. 

Considere lanzar nuevas encuestas de contratación a los 30, 60 y 90 días para capturar sus sentimientos en diferentes etapas. 

Los empleados pueden sentirse un poco ansiosos o emocionados cuando comienzan, pero ¿cómo cambia eso después de unos meses? 

Las emociones en ciertos momentos de su mandato pueden proporcionar información sobre cómo mejorar la experiencia de los empleados y mitigar el riesgo de talento.

Entrenando hacia una carrera satisfactoria

Los empleados continuamente desafiantes ayudan a mantener las puertas abiertas a nuevas oportunidades para comprometerse y deleitarlos. 

Use una variedad de medios, como encuestas de compromiso, encuestas, uno a uno o evaluaciones de rendimiento, para recopilar comentarios continuos y en tiempo real sobre sus objetivos profesionales.

Desarrollar y aumentar las habilidades y fortalezas de los empleados

Sus empleados tienen mucho que ofrecer. Dedique tiempo a descubrir las fortalezas de sus empleados y sus objetivos personales para contribuir a la organización. 

Asegurarse de que cada empleado pueda aprovechar sus fortalezas ayudará a maximizar su felicidad individual y el potencial general de su equipo. 

Brinde a los empleados la oportunidad de aumentar sus habilidades mediante la observación profesional, la mentoría o el desarrollo profesional.

3. Mejorar las relaciones de equipo.

Los niveles de estrés pueden ser altos cuando no te gusta, no te llevas bien, no confías o no respetas a las personas con las que trabajas todos los días. 

Las malas relaciones con los compañeros de equipo pueden tener múltiples efectos negativos – tales como la ansiedad, la falta de alineación, las distracciones, la desconfianza y los celos

Los gerentes pueden ayudar a construir mejores relaciones entre sus equipos donde la honestidad y la integridad son abundantes.

Cree una cultura sincera y aborde el conflicto de frente

Asegúrese de que los empleados se sientan cómodos siendo abiertos y honestos dentro de su equipo. El conflicto entre los miembros del equipo probablemente ocurrirá de vez en cuando. Asegúrese de manejarlo de manera inmediata, profesional y transparente.

Proporcionar un punto de venta para dar y recibir comentarios

La retroalimentación es una excelente manera de recopilar información importante de su equipo, así como mejorar la conexión entre los equipos. 

Permita que los empleados intercambien comentarios para aumentar la responsabilidad, la confiabilidad y la confianza entre su equipo. 

Puede proporcionar comentarios constructivos cuando sea necesario, pero ser un compañero de equipo para sus compañeros e informes directos significa que también está escuchando sus comentarios.

Facilitar proyectos grupales y eventos de equipo no laboral

Sus empleados pasan mucho tiempo juntos … trabajando. 

Si desea mejorar las relaciones de su equipo, permita que los empleados se unan y se conozcan fuera del trabajo. 

Ofrezca a su equipo oportunidades para trabajar juntos y confiar el uno en el otro para algo que no sea su cuota de ventas.

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4. Mejorar las relaciones con los empleados.

Tener una mala relación con un gerente puede ser una gran causa de estrés para los empleados en el trabajo. 

Cuando los empleados no respetan o desconfían de sus gerentes (o viceversa), es más probable que sean infelices en sus carreras, dejen que el trabajo afecte negativamente sus vidas personales y, en última instancia, abandonen su organización.

  • Cuando se les pidió que describieran un momento en que sintieron una emoción especialmente negativa en el trabajo, más del 25% de los empleados encuestados incluyeron las palabras gerente, gerencia, supervisor, jefe o líder.

Las emociones negativas en el trabajo pueden acumularse rápidamente, lo que resulta en comportamientos aún peores y un ambiente tóxico. 

Los gerentes pueden usar estos consejos para reflexionar y desarrollar las habilidades necesarias para manejar a sus empleados de manera más profesional.

Solicite comentarios continuos para desarrollar sus habilidades de liderazgo

Reúna opiniones de sus empleados y líderes sobre cómo puede ser un mejor gerente. Y tome esas sugerencias en serio y haga un esfuerzo para actuar sobre la retroalimentación. 

Sumérjase en libros y artículos que brindan investigación y consejos sobre cómo cultivar una relación saludable con su equipo.

Conducta recurrente uno a uno

Reúnase con los empleados regularmente para mostrarles que valen su tiempo y atención. Pregunte qué puede comenzar o dejar de hacer para mejorar su relación con ellos. 

La regla #1: llevar a cabo reuniones individuales es hacer que sean una prioridad. Estas son oportunidades para que usted aprenda sobre las metas profesionales de sus empleados, metas personales, preocupaciones o problemas, y comentarios valiosos.

Aprenda de los líderes que su equipo respeta

Descubra qué líderes admira más su equipo y trate de emular algunas de sus tácticas y métodos. 

Vaya un paso más allá y encuentre un líder que respete para ayudarlo a entrenar y desarrollar sus habilidades de liderazgo. Lo más probable es que quieran ayudar y podrían proporcionar tácticas que podría comenzar a implementar de inmediato.

5. Comunicar el ajuste futuro del empleado.

La incertidumbre en el trabajo es un caldo de cultivo para el estrés de los empleados, especialmente cuando se trata del futuro ajuste de un empleado dentro de la empresa. 

Cuando los empleados no están seguros de lo que harán dentro de su organización , o si incluso serán parte de su organización , esto puede generar preocupaciones, ansiedad y estrés innecesarios.

Identifique áreas de incertidumbre y claridad

El estrés puede causar estragos en la productividad general de su organización. 

Intente descubrir dónde están las incertidumbres dentro de su equipo e intente entender por qué. También querrá descubrir qué les da a los miembros de su equipo una sensación de certeza o claridad. 

Estas son ganancias rápidas que puede entregar de inmediato.

Realizar conversaciones de carrera y rendimiento

Reúnase con los empleados para analizar las aspiraciones profesionales, así como las necesidades futuras de su equipo y su empresa. Asegúrese de que todos los empleados entiendan si exceden o no cumplen con sus expectativas.

Ser transparente

Comunique claramente las estrategias organizacionales y de equipo, así como cualquier cambio que ocurra. Cree objetivos que alineen su organización de abajo hacia arriba. 

Cada empleado debe tener una comprensión clara de cómo su trabajo impacta personalmente al equipo y a la organización en su conjunto. 

Los empleados que vean cómo encaja su pieza del rompecabezas en la imagen más grande estarán más motivados, comprometidos y aparentemente menos estresados.

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6. Mejorar los ambientes de trabajo.

Según la Organización Mundial de la Salud, la salud es un estado positivo de completo bienestar físico, mental y social. 

Esto significa que un ambiente de trabajo saludable no es solo uno sin condiciones dañinas, sino que tiene muchas condiciones que promueven la salud.

  • 23% de los empleados no toman descansos, excluyendo baños y comidas, durante un día laboral promedio
  • El 38% de los empleados tienen descansos para comer que son menos de 30 minutos.

Los empleados pueden estresarse cuando su entorno laboral influye en comportamientos poco saludables, como malos hábitos alimenticios, descansos cortos o poco frecuentes, o un equilibrio deficiente entre la vida laboral y personal. 

Un lugar de trabajo saludable apoyará y motivará hábitos saludables para los empleados .

Promover el equilibrio trabajo-vida

Cree una cultura de equipo que apoye la vida fuera del trabajo y asegúrese de liderar con el ejemplo. 

Acurrucarse en su oficina hasta altas horas de la noche no siempre es la mejor manera de mostrar a sus empleados qué ética de trabajo espera de ellos. 

Sea un modelo positivo cuando se trata de hábitos saludables y tenga en cuenta dónde gasta su tiempo y energía.

Implementar reuniones de caminata y descansos naturales

Haga que su equipo se desconecte y hagan una actividad juntos. 

Dedicar tiempo de relax es una forma sencilla de recargar y reenfocar. Considere la configuración de sus reuniones de gerente-empleado o equipo. 

Pruebe una reunión para caminar o pararse, cuando haga buen tiempo, y haga que sus músculos se muevan.

Lanzar una competencia de equipo

Lograr un objetivo es mucho más fácil cuando tienes un sistema de apoyo para ayudarte. 

Motive los hábitos saludables de los empleados iniciando una competencia de aptitud física o salud dentro de su organización o equipo. Incluya premios por participación y un gran premio para el ganador.

7. Mejorar la seguridad financiera de los empleados.

Según una investigación, los problemas financieros pueden causar una cantidad abrumadora de estrés en la vida personal de los empleados. 

Debido a que los cheques de pago que usted escribe son probablemente la principal fuente de ingresos para sus empleados, los problemas financieros en el hogar pueden causar estrés y desconexión en el trabajo.

Aunque las organizaciones y el liderazgo deben tener cuidado al insertarse en las decisiones financieras de los empleados no solicitadas, hay cosas que puede hacer para ayudar si se le solicita.

Tener conversaciones financieras transparentes y empáticas

Las conversaciones financieras pueden ser muy incómodas para ambas partes involucradas. En cada conversación de compensación, querrás venir preparado. 

No importa el tipo de progresión, la documentación de referencia mantendrá su discusión transparente y justa. Sea honesto sobre el potencial de compensación de cada empleado y cómo su pago actual se compara con el mercado.

Si bien no siempre se pueden resolver los asuntos financieros complicados, comprender las cargas financieras a las que se enfrentan sus empleados y brindarles orientación será de gran ayuda.

Dar bonificaciones puntuales para un rendimiento excepcional

Los gerentes deben poder comunicar claramente cómo se determinó el salario inicial de un empleado y qué debe hacer ese empleado para pasar al siguiente nivel. Pero cuando la compensación se convierta en una preocupación, considere recompensar el alto rendimiento de sus empleados con bonos puntuales. 

Este tipo de compensación considera las contribuciones individuales en lugar de aplicar bonos en toda la organización con un enfoque estandarizado y sencillo.

Dar acceso a los recursos

Como gerente, a menudo es su trabajo ser asesor, mentor o coach de sus empleados. Esté disponible para asesorar a los empleados si acuden a usted con preguntas financieras. 

No se preocupe si no se siente cómodo brindando asesoramiento financiero, pero asegúrese de que su equipo tenga acceso a recursos financieros externos y calificados.

8. Ayude a los empleados a manejar largas horas.

Muchos empleados realizan más de la jornada laboral típica de 8 horas. Para algunos trabajos por turnos, trabajar muchas horas es la norma. 

Para otros, el aumento de la carga de trabajo o la dotación de personal inadecuada pueden resultar en más horas dedicadas a trabajar. Las largas horas de trabajo tienden a ser más estresantes y provocan angustia física, mental y emocional. 

Esto deja a los empleados sintiéndose fatigados, menos productivos y menos propensos a tomar decisiones de estilo de vida saludables.

Mantenga a los empleados motivados

Mostrar aprecio es una excelente manera de alentar y motivar a sus empleados. Encuentre oportunidades para reconocer a los empleados por su esfuerzo y logro de objetivos. 

Dependiendo de su área de trabajo, el tiempo de sus empleados puede pasar en turnos largos y agotadores, lo que puede ser poco atractivo cuando ven a su gerente dedicar una fracción del tiempo. 

Muéstrales que estás igual de dedicado llegando temprano, contribuyendo donde puedas y sobresaliendo para ayudarlos a hacer el trabajo.

Permitir saltos 

Brindar apoyo a su equipo en sus horarios de trabajo desde el amanecer hasta el anochecer es importante. Pero los descansos regulares también son necesarios para su salud física y mental y pueden mejorar la productividad de los empleados. 

Anime a los empleados a tomar un descanso de 5 minutos cada hora y un descanso más largo una o dos veces al día. 

Los descansos para el almuerzo y el baño no deberían ser las únicas oportunidades para alejarse de sus escritorios o estaciones de trabajo.

Revaluar la carga de trabajo

Asegúrese de que las largas horas de sus empleados no se dediquen a realizar tareas de bajo impacto. 

Si son necesarios turnos largos para completar grandes proyectos, asegúrese de que el trabajo que realizan sus empleados sea valioso. 

Si el trabajo de largas horas se vuelve habitual, especialmente cuando no debería ser o no es necesario, considere eliminar o priorizar las tareas.


Los niveles de estrés de los empleados deben ser monitoreados y resueltos por los empleados y sus gerentes. 

firma para blog

Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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