Cómo ser un gran mentor de carrera en el lugar de trabajo

El primer artículo de esta serie,  «Guía para comprender el papel de un mentor»,  describió la naturaleza y el alcance del rol y ofreció ideas sobre cómo un mentor podría ayudarlo en su carrera. 

Este artículo está dirigido a cualquier persona interesada en servir como mentor. 

Cómo ser un gran mentor de carrera en el lugar de trabajo

Importancia del rol de mentor

Un mentor eficaz es un potencial creador de diferencias en las carreras de las personas a las que sirve. 

Muchos profesionales exitosos apuntan a alguien que invirtió tiempo, energía y apoyo para ayudarlos a navegar un punto formativo en sus vidas.

En mi caso, señalo a dos profesionales notables que invirtieron tiempo en trabajar conmigo para ayudarme a desarrollarme como líder en el mundo corporativo y como educador en marketing en el mundo académico. 

En retrospectiva, veo esas relaciones como «bifurcaciones en el camino» en el viaje de mi vida, donde el apoyo de estos mentores me permitió aventurarme por un nuevo camino que de otra manera me habría sido muy difícil. 

Cómo ser un gran mentor de carrera en el lugar de trabajo

¿Por qué servir como un mentor?

Para aquellos que se han beneficiado de un mentor útil en sus vidas o carreras, a menudo hay un fuerte impulso para pagar a los demás por servir en el mismo rol. 

El acto de ayudar a alguien a desarrollar, crecer y navegar por la vida y los obstáculos profesionales es increíblemente gratificante. 

Quienes brindan este apoyo como mentores están involucrados en un acto desinteresado de bondad, sin expectativa de retorno o remuneración.

Además del conocimiento que dio de sí mismo en apoyo de otra persona, aprender a servir como mentor es una experiencia de desarrollo personal y profesional que lo desafía a reflexionar sobre sus propias acciones y comportamientos a lo largo del tiempo. 

Un mentor de larga data sugirió: «Al esforzarme por ayudar a personas más jóvenes y menos experimentadas, tuve que reflexionar y aprender de mis propios errores y deficiencias».

Reconoce que hay una variedad de formas de comenzar como mentor

Los mentores adoptan muchas formas en nuestras vidas. 

Desde un profesor que nos empuja más duro para sobresalir en una asignatura hasta un jefe que nos ayuda a reconocer la dedicación y el arduo trabajo que se necesita para tener éxito, estas personas fueron mentores, de hecho, no están en el título. 

Puede servir como mentor desde muchos puntos de vista en su vida y para muchas audiencias.

Aceptar que el rol de mentor te ha cambiado 

El rol de mentor se encarga de ayudar a las personas a reflexionar sobre las decisiones e instrucciones más importantes en sus carreras. 

Un mentor puede ofrecer una guía en ascenso para desarrollarse como estratega y expandir sus habilidades de liderazgo. 

Tu mentor buscaría problemas de comportamiento específicos para ayudarte a fortalecerte o desarrollarte; un mentor te ayudará con las instrucciones de la brújula para seguir el mapa de tu carrera.

Haz un balance de tu propio viaje, incluidos tus errores a lo largo del tiempo

El acto de reflexionar sobre los aspectos positivos y negativos apoya tu propio crecimiento y maduración y te prepara para comprometerte con alguien que cometerá sus propios errores y creará sus propias victorias.

Define tu visión de cómo te ve el éxito como mentor

Tu tarjeta de puntuación tiene poco que ver con el progreso a corto plazo de tu mentee y todo lo que tenga que ver con el impacto posterior que su participación y orientación que ofrece al individuo. 

En muchos casos, nunca sabrás el verdadero impacto de tu apoyo. Recuerda, la relación no es sobre ti. 

Muchas relaciones comienzan accidentalmente u «orgánicamente» 

Me he involucrado con mentoreados a través de la observación e interacción con personas fuera de mi ámbito de gestión. 

En un caso, ofrecí un cumplido a un joven profesional brillante después de una presentación y esto llevó a una serie de conversaciones que finalmente se convirtieron en una relación informal pero duradera que ha trascendido múltiples empresas y cambios en la industria para ambos.

Cómo ser un gran mentor de carrera en el lugar de trabajo

Si tu empresa u organización tiene un programa de mentoría formal, ¡inscríbete! 

Algunas empresas tienen un proceso muy maduro para incorporar nuevos mentores y trabajarán para alinearlos con los aprendices interesados. 

Aprovecha todos los recursos disponibles para apoyar este esfuerzo.

Mira más allá de tu propia firma

Considera buscar organizaciones externas, incluidas organizaciones sin fines de lucro, instituciones religiosas y otras organizaciones juveniles. 

Para muchos de estos, debes esperar razonablemente a someterte a una verificación de antecedentes antes de ser aceptado como mentor.

Establecer expectativas adecuadas

Comienza describiendo tu rol y responsabilidad para la relación y solicita lo mismo a tu mentee. 

Asegúrate de que la persona entienda la diferencia entre la mentoría y el coaching.

Invertir tiempo en conocerse

Hazle preguntas a tu mentoreado sobre sus antecedentes, educación y esperanzas y sueños a largo plazo. 

Comparte con él un poco sobre tu propia historia; sin embargo, no te dejes atrapar por una larga narrativa sobre tu carrera. 

Esta relación es sobre el mentee, y tu enfoque debe estar en esforzarte por comprender sus aspiraciones. 

Una parte fundamental de tu rol es ayudar al individuo a establecer el mapa desde el estado actual hasta el estado futuro o aspiracional deseado.

Mantener contacto regular, pero no demasiado frecuente

Recuerda, no eres un asesor diario para cada pequeño dolor de cabeza o problema que tu mentee encuentre. 

Tu enfoque está en la imagen más grande y más largo plazo. 

Una vez que la relación haya comenzado y después de las primeras conversaciones, he encontrado que el contacto mensual proporciona un equilibrio razonable de frecuencia y moneda.

Durante tus conversaciones, usa preguntas más generales y abiertas para dirigir el diálogo. Como ejemplo, considera:

  • «¿Cómo estás?»
  • «¿De qué quieres hablar?»
  • «¿Qué has aprendido de una manera difícil recientemente?»
  • «¿Cómo harás esto mejor en el futuro?»
  • «¿Qué has hecho en el último mes para aprender o crecer?»
  • «¿Qué quieres lograr en el próximo período?»

Las preguntas abiertas alientan a tu mentee a pensar y articular perspectivas sobre temas importantes, y te ofrecen un contexto adicional para más preguntas y sugerencias.

Resiste el impulso de dar instrucciones específicas

 Si es necesario, usa la pregunta de mentoring más simple del mundo: “¿Qué crees que deberías hacer?” 

Desafía a tu mentoreado a que piense en los problemas y desarrolle sus ideas. 

En la mayoría de los casos, debes permitir que la persona siga adelante e implemente su propia idea y pídele que comparta los resultados y las lecciones aprendidas en una fecha posterior.

Una guía para entender el papel de un mentor

Concluyendo

Servir como mentor es gratificante y apoya tu propio desarrollo como persona y como profesional. 

Ten cuidado de no sobrecargarte con demasiadas relaciones: una o dos puede ser todo lo que puedes manejar mientras mantienes tu propia carga de trabajo. 

La paciencia y la sabiduría son dos virtudes de los mejores mentores. 

Recuerda esto cuando te embarques en este importante esfuerzo en apoyo de los demás. 

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Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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