Estrategias después de la formación de los empleados

El seguimiento con los empleados después de la formación es clave

La capacitación exitosa y los esfuerzos de desarrollo de los empleados proporcionan una conexión en tiempo real entre el aula y el lugar de trabajo. 

Sin esta conexión, la mayoría de lo que los empleados aprenden y experimentan en las sesiones de capacitación nunca aparecen en el trabajo.

Muchas sugerencias para ayudar a los empleados a  transferir la formación al lugar de trabajo se centran en las acciones y las mejores prácticas que deben tener lugar antes y durante la sesión de capacitación de los empleados para promover la transferencia del aprendizaje al trabajo.

Las 10 mejores formas de retener a sus excelentes empleados

Actividades de transferencia

Igualmente importante para la transferencia de la formación son las actividades que comienzan durante y ocurren después de la sesión de capacitación del empleado. 

Debe crear un entorno en el trabajo que fomente la capacidad de los empleados para aplicar lo que han aprendido en la capacitación de sus trabajos. 

Estas nueve (9) pautas ayudarán a los empleados a transferir el conocimiento aprendido en las sesiones de capacitación a sus trabajos.

Las 10 mejores formas de retener a sus excelentes empleados

Revise estas 9 directrices para ayudar a la transferencia del conocimiento

  1. Trabaje con el supervisor para asegurarse de que la persona que asistió a la capacitación tenga la oportunidad de practicar las nuevas habilidades. Como ejemplo, si un grupo asiste a la capacitación sobre cómo dirigir una reunión efectiva, cada persona debe programar y organizar una reunión dentro de una semana de la capacitación. Esto no es para fomentar más reuniones, pero con la práctica frecuente, los individuos necesitan la oportunidad de aplicar su aprendizaje rápidamente después de la sesión de capacitación de los empleados.
  2. El proveedor de formación, el empleado y el supervisor deben comprender que hay una curva de aprendizaje involucrada en cada intento de aplicar la capacitación en el trabajo. La persona que asistió a la capacitación del empleado necesita tiempo para que las nuevas ideas, habilidades o pensamientos se hundan o se asimilen y se conecten con lo que ya saben y creen.
  3. Vincule los objetivos de desarrollo de los empleados en un proceso de gestión y desarrollo del desempeño en toda la organización. Esto permite al empleado participar en el establecimiento de los objetivos. El sistema ayuda a crear la responsabilidad para el seguimiento y el aprendizaje. Este punto no puede enfatizar lo suficiente este vínculo. La capacitación para los empleados que se brinda como parte de un panorama más amplio, tan importante para el desarrollo y progreso de una persona del personal, es la capacitación más útil en el trabajo.
  4. El empleado debe trabajar con su supervisor para planificar la formación o cualquiera adicional necesaria según su experiencia de aplicar el aprendizaje en el trabajo. Tanto la retroalimentación de 360 ​​grados entre pares como la supervisora, formal o informalmente, puede ayudar a la persona a evaluar el progreso y la asistencia necesaria.
  5. La prueba no es una palabra favorita en el lugar de trabajo, pero probar la aplicación de la formación después de las sesiones, a intervalos establecidos, puede ayudar con la transferencia. En la empresa de un cliente, los miembros del personal están desarrollando un proceso de prueba que certificará a los empleados como entrenados en un proceso de trabajo en particular. Se planifica una re-evaluación periódica, junto con la rotación de puestos, para garantizar que todas las personas realicen cada uno de los procesos de trabajo con regularidad.
  6. Como parte de la mayoría de las sesiones de formación para empleados, los participantes reciben manuales, recursos de capacitación y ayudas para el trabajo, y una bibliografía de fuentes adicionales de información. La persona que asistió a la capacitación necesita hacer uso de todos estos materiales para reforzar su aprendizaje. Facilitar el acceso, si es posible. 
    Una tendencia en organizaciones y capacitaciones que es emocionante es que las personas que asisten a las sesiones de capacitación para empleados reciben libros además de los materiales de formación. Unidades de trabajo enteras compran el mismo libro y lo leen juntos y celebran reuniones de discusión, a menudo llamadas clubes de empleados .
    En un centro de atención médica, todos los miembros de la organización vieron las cintas de una conferencia nacional durante el horario de trabajo. Una máquina de palomitas de maíz pasada de moda proporcionó un incentivo positivo para que las personas se sintieran bien al asistir a las sesiones de capacitación de los empleados.
  7. Uno de los métodos más efectivos para reforzar el aprendizaje es establecer una «norma» en un lugar de trabajo que se espera que cada persona que asiste a la formación de los empleados o una conferencia forme a otros, comparta los materiales y la experiencia de aprendizaje, a su regreso. Es una forma de garantizar que las personas que asisten a la formación de los empleados dediquen una cantidad significativa de tiempo a comprender y aplicar el material. Una de las mejores medidas de aprendizaje es la capacidad de enseñar a otros.
  8. Proporcionar personal de supervisión con ayudas laborales o lecciones de seguimiento y lecturas breves para reforzar y apoyar los conceptos de formación con los empleados en el trabajo. El personal de formación puede proporcionarlos como parte de los materiales y puede colaborar conjuntamente hasta que el supervisor se sienta cómodo realizando la formación de los empleados. El objetivo es alentar a los supervisores y compañeros de trabajo a capacitarse entre sí.
  9. Después de la formación de los empleados, las personas que asistieron pueden formar una red informal de apoyo y aliento. Asignar un compañero de entrenamiento en la sesión también es útil. Revisar las expectativas de la red y el compañero de entrenamiento en la sesión también es valioso. 
    El presentador de la formación puede facilitar este proceso de seguimiento para la capacitación de los empleados. En estos días de comunicación electrónica, las personas pueden compartir un foro, una lista de correo electrónico o un chat semanal en línea, así como reunirse en persona.

Implemente más de estas ideas para hacer un seguimiento de la capacitación de los empleados para garantizar la posibilidad de que los alumnos transfieran la capacitación en el aula al lugar de trabajo. 

El negocio de construir lugares de trabajo productivos e interesantes en los que las personas continúan creciendo y desarrollándose es un servicio tanto para los empleados como para las organizaciones. 

Suena como una inversión de ganar-ganar tiempo.

firma para blog

Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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