Mentoría para desarrollar nuestros empleados

¿Qué es exactamente un mentor y qué hace un mentor?

La mentoría es una relación formal o informal establecida entre un empleado experimentado y experto y un empleado nuevo o sin experiencia. 

El propósito de un mentor es ayudar al nuevo empleado a absorber rápidamente las normas culturales y sociales de la organización  . 

O bien, el mentor ayuda al empleado continuo a crecer en su posición actual y a prepararse para nuevos empleos y oportunidades profesionales. 

La mentoría también puede ayudar a un empleado, nuevo en un trabajo específico o área de responsabilidad, a aprender rápidamente lo que necesita saber para tener éxito en su trabajo y función.

Un mentor también puede servir como caja de resonancia cuando el nuevo empleado se asimila a la empresa. 

El mentor puede ayudar al empleado continuo a adquirir mayor conocimiento y eficacia en su trabajo actual. 

Ayudan al empleado continuo a alcanzar nuevos niveles de conocimiento, sofisticación y desarrollo profesional.

Las mejores relaciones de mentoría involucran el intercambio de un cuerpo particular de conocimiento que ayuda al nuevo empleado a convertirse rápidamente en un contribuyente dentro de tu organización.

La relación de mentoría también puede ser de naturaleza evaluativa para evaluar la asimilación del nuevo empleado en su nuevo rol. 

La mentoría se proporciona además del proceso de incorporación de tu nuevo empleado y debe tener diferentes contenidos y objetivos.

El mentoring ayuda al empleado a navegar la curva de aprendizaje inherente a cualquier nuevo rol y relación.

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Nuevos Mentores 

Muchas organizaciones asignan un mentor como parte de su proceso formal de incorporación de empleados. Otras relaciones de mentoría se desarrollan espontáneamente y con el tiempo. 

Todas las relaciones de mentoría se fomentan, debido que la investigación indica que los empleados que experimentan la mentoría se mantienen , aprenden más rápidamente y se asimilan a la cultura de la empresa de manera mas efectiva.

Se proporciona un mentor además de los otros componentes en un nuevo proceso de incorporación de empleados. 

Un mentor para la incorporación de empleados puede ser el compañero del nuevo empleado, un compañero de trabajo que tenga más conocimientos y experiencia, o un supervisor o un líder de equipo.

Una relación de mentoría ocurre frecuentemente entre un empleado y su supervisor inmediato; de hecho, esta era la relación de mentoría normal en el pasado. 

Estas relaciones de mentoría aún son recomendadas, pero se recomienda que los empleados y las organizaciones busquen relaciones de mentoría adicionales.

Una relación de mentoría con un supervisor nunca pierde los aspectos de evaluación necesarios para que el empleado tenga éxito dentro de su organización.

La mentoría es una habilidad y un arte que puede desarrollarse a lo largo del tiempo a través de la capacitación y la participación.

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El amigo de la mentoría

En algunas empresas, un empleado llamado amigo, se asigna a un nuevo empleado para la orientación y la incorporación de nuevos empleados. 

El amigo desempeña una función que es como la del mentor, pero el amigo suele ser un compañero de trabajo y un compañero más experimentado que el nuevo empleado.

Se espera que el compañero mentor haga todo lo que pueda para ayudar al nuevo empleado a que tenga un conocimiento completo y se integre en la organización. 

La relación de amigos puede durar mucho tiempo y los empleados pueden incluso convertirse en amigos.

A menudo trabajando en el mismo trabajo o en un trabajo similar en la organización, el amigo desempeña un papel especial para ayudar al nuevo empleado a sentirse cómodo con el trabajo real al capacitarlo. 

El amigo también es responsable de presentar al nuevo empleado a otros miembros de la organización.

Un buen amigo brinda asistencia adicional, como llevar al nuevo empleado a almorzar con un grupo pequeño. 

Otra responsabilidad de un empleado o compañero de trabajo es asegurarse de que el empleado se encuentre con los gerentes y miembros apropiados del equipo senior. 

Un compañero junto con una nueva orientación efectiva para el empleado traerá a la organización un nuevo empleado exitoso.

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Buscando Mentores Adicionales

Las relaciones adicionales con un mentor pueden desarrollarse espontáneamente y con el tiempo. 

O bien, un empleado puede buscar un mentor porque desea experimentar el poder de una relación de mentoría en el crecimiento de su carrera.

Estos mentores no asignados a menudo son empleados o gerentes más experimentados que pueden ofrecerle al mentee (empleado que recibe la mentoría) información adicional que él empleado desea o necesita. 

Por ejemplo, un miembro del equipo de producto busca una relación de mentoría con el gerente del departamento de marketing.

Espera aprender a comprender mejor los mercados y los clientes antes de que él y el equipo desarrollen un producto que nadie quiere comprar. 

Este tipo de relación de mentoría buscada puede fomentar mucho éxito en una organización.

Otra instancia en la que una relación de mentoría es poderosa ocurre cuando un empleado identifica las habilidades profesionales de las que carece. 

Luego, el empleado busca a un individuo en la organización que muestre estas habilidades e identifique que ella es alguien de quien el empleado cree que puede aprender las habilidades.

En una relación de mentoría que se busca con menos frecuencia, un empleado puede contactar a un profesional al que admira que trabaja en una organización diferente. 

Este mentor carecerá de la experiencia y la comprensión de la organización actual del empleado. 

Esto se compensa con el conocimiento general y la experiencia del mentor en otras organizaciones.

Estas relaciones generalmente se forman cuando un empleado se comunica con un colega más experimentado. 

O bien, se desarrollan profesionalmente a lo largo del tiempo a través de una relación desarrollada a través de actividades como una asociación profesional activa.

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Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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