¿Qué debes saber sobre los programas de mentoring para empleados?

Los programas de mentoring para empleados se han convertido en una herramienta esencial de desarrollo de personal para empresas de todos los tamaños.

Una relación sólida entre mentor y mentee puede ayudar a los empleados nuevos y existentes a aprender de los veteranos, al tiempo que ayuda a los trabajadores más experimentados a ver las soluciones y los enfoques de las iniciativas de la empresa desde una perspectiva nueva.

El propósito de un programa de mentoring para empresas es proporcionar una fuente adicional de apoyo durante la orientación de un empleado, pero la mentoría también puede venir más tarde en el tiempo de un trabajador con la compañía.

quien hace a los mentores

Una guía de confianza

Un mentor es un miembro de su equipo que enseña o brinda ayuda y consejo a un miembro del personal con menos experiencia.

Los mentores actúan como una guía de nuevas contrataciones para su lugar de trabajo y permiten que los recién llegados adquieran experiencia y habilidades valiosas del mundo real que son difíciles de entender en un aula o talleres.

Un embajador de cultura empresarial.

La calidad personal de la relación cultivada dentro de los programas de mentoring ayuda a una nueva contratación a integrarse rápidamente en la cultura de su empresa y convertirse en un miembro productivo del personal.

  • Estos emparejamientos complementan sus esfuerzos de incorporación, ayudando a llenar los vacíos.
  • Los mentores pueden presentar a los recién llegados a personas en otras áreas de trabajo y servir como una caja de resonancia para pensamientos, ideas y preocupaciones.
  • Las buenas relaciones entre mentor y mentee también fomentan una cultura de invitación, demostrando a los recién llegados los beneficios de un entorno abierto donde las personas están constantemente compartiendo conocimiento, generando ideas y se comprometen mutuamente a construir una empresa exitosa.

Los programas de mentoring benefician a ambos lados.

El mentoring no es una calle de sentido único. Las personas que se convierten en mentores también se benefician.

Servir como mentor puede ayudar a los empleados a largo plazo más exitosos a mejorar sus habilidades de gestión. Además, los nuevos empleados a menudo brindan nuevas perspectivas que pueden beneficiar a un empleado titular.

¿Quién hace los mejores mentores?

La clave para un programa de mentoring efectivo es elegir mentores que sean adecuados temperamentalmente para la tarea.

  • Los mentores no son supervisores. Por lo general, no supervisan el desempeño laboral diario del aprendiz.
  • No necesariamente tienen que ser sus más altos directivos. Sin embargo, deben ser naturalmente empáticos y disfrutar del papel de ayudar, escuchar y compartir información con otros.
  • Por lo general, un mentor que se ofrece voluntariamente para ser parte de un programa de mentoring es más adecuado para el papel que un trabajador que tiene que ser persuadido sobre su valor.

Certificación para ser mentor

Convertirse en un gran mentor

Participar en un programa de mentoría formal en el lugar de trabajo puede ser una experiencia de aprendizaje gratificante, no solo para él mentee, sino también para el mentor.

Mejorar las habilidades interpersonales y desarrollar habilidades de liderazgo son solo algunas de las oportunidades potenciales de desarrollo profesional para ambas partes.

Para el mentor, también existe la satisfacción personal de ayudar a un colega a alcanzar su máximo potencial en el mundo de los negocios, o de ayudar a un nuevo empleado a tener éxito en la organización.

Las relaciones de mentoría formal también pueden generar beneficios positivos para las empresas.

Algunos ejemplos incluyen:

  • Aumentar la transferencia de conocimiento entre empleados.
  • Promover los esfuerzos de planificación de la sucesión.
  • Motivar a los empleados para perseguir un mayor desarrollo profesional.
  • Aumentar el trabajo en equipo, incluso en todos los departamentos
  • Mejorar en la retención de empleados.

Si bien los ejecutivos y gerentes son vistos comúnmente como candidatos fuertes para servir como mentores, los títulos no son el criterio clave.

Los mentores más efectivos son las personas que son naturalmente empáticas y disfrutan el papel de ayudar, escuchar y compartir información con otros.

Si eso te describe y estás pensando en asumir esta importante responsabilidad, hay varias cosas que puedes hacer para asegurarte de que el acuerdo de mentoría sea un éxito y ganar una reputación como un gran mentor.

Aquí te doy algunos consejos:

elige a tu mentoreado

1. Elige a tu aprendiz cuidadosamente

El propósito de una relación de mentoría en el negocio no siempre es que un empleado experimentado imparta conocimientos a un empleado nuevo o con menos experiencia. Ese es un arreglo tradicional, ciertamente, pero hay otros también.

Por ejemplo, podrías tener la oportunidad de asesorar a un ejecutivo de mayor jerarquía en un acuerdo de mentoría inversa.

También hay mentoría de pares, donde los colegas que trabajan en niveles similares en la organización se unen para compartir opiniones y consejos profesionales.

Cualquiera que sea la opción disponible para ti, tómate el tiempo para seleccionar un aprendiz que sepas que se beneficiaría de tu información y orientación.

Pregunta a los posibles candidatos, ya sea en persona o por medio de una encuesta, acerca de sus intereses profesionales y sus metas a largo plazo.

Además, solicita a tus colegas que recomienden a personas, incluidas las que trabajan fuera de tu departamento, que puedan ser una buena combinación para ti.

un compromiso de dos

2. Mantenerte comprometido en el proceso

La mentoría es un compromiso, y hacer que la experiencia sea positiva para el mentoreado requiere que mantenga tus responsabilidades como mentor en foco.

Probablemente encontrarás que es fácil hacerlo durante las primeras semanas o meses según el acuerdo de mentoría.

Pero con el tiempo, a medida que aumentan las demandas de trabajo, puede ser muy fácil eliminar la prioridad de tus tareas como mentor.

Evita este problema planeando por adelantado. Reserva tiempo en tu horario para actividades de mentorías específicas. Por ejemplo, elige un día cada mes cuando tu y tu mentoreado puedan almorzar o tener una reunión individual para hablar sobre el progreso de sus metas profesionales o simplemente conversar sobre el trabajo.

Dependiendo de lo ocupado que estés, es posible que desees obtener un poco más de información detallada sobre la programación, como establecer un recordatorio para enviar un correo electrónico rápido a tu aprendiz cada dos viernes solo para verificar cómo están las cosas.

3. Mantenerse mutuamente responsables

Parte de convertirse en un gran mentor consiste en abrir un canal bidireccional para comunicar los comentarios. Por lo tanto, siempre que brindes asesoramiento, asegúrate de observar las mejoras y haga un seguimiento cuando sea apropiado.

Pídele a tu mentoreado que haga lo mismo por ti. Cuanto más equitativa sea vuestra asociación, mayor será el beneficio mutuo de la relación de mentoría.

compromiso mentoring

Además, puede ser valioso establecer objetivos claros y discutir las expectativas desde el inicio del acuerdo. Por ejemplo, considera preguntas tales como:

  • ¿Qué tipo de desarrollo profesional espera obtener el mentee de la experiencia de mentoría?
  • ¿Qué conocimientos, habilidades y consejos esperas impartir a tu mentoreado?
  • ¿Cómo vas a enseñar o compartir esa información? (Y, igual de importante, ¿cómo te gustaría que el mentee aprenda tu información?)
  • ¿Cómo se medirá el éxito en ambos lados?

El nivel de detalle que deseas o debes tener al definir prioridades y objetivos dependerá del propósito, la estructura y la duración esperada del programa de mentores.

Ya sea que el acuerdo sea formal o informal, la relación mentor-mentee en última instancia debería ser una oportunidad de crecimiento para las dos personas involucradas.

Deberías proporcionar una manera de ayudar a un colega a avanzar o desarrollar más confianza como profesional o de aprender las cuerdas de un nuevo trabajo y facilitar la cultura de la organización.

También debes proporcionar al mentoreado una vía para compartir su propia sabiduría, y perspectivas únicas, contigo.

Nana González

Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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