En este momento estás viendo ¿Cómo convertirme en mentor?

Servir como mentor trae muchos desafíos y recompensas, si se hace bien, el impacto a corto y mediano plazo de la mentoría puede ofrecer beneficios que cambien la vida y la carrera para ambas partes (Mentee / Mentor).

Recuerdo cuando me inicié en el mundo gerencial dirigiendo grupos y departamentos completos como si fuera ayer, pero realmente ya hace más de 20 años de ese andar.

El hecho de encontrar mujeres en el mundo laboral y en la alta directiva no era muy común (no digo imposible, solo digo que nos lo tuvimos que currar) liderados en su mayoría por los hombres ha pasado a ser historia.

No era un ambiente fácil para avanzar.

A lo largo de mi carrera, he tenido varios mentores, todos ellos hombres, que fueron una gran influencia para mí y que, de diversas maneras, me ayudaron a desarrollarme y progresar.

Más tarde, cuando me inicié como ejecutiva senior e hice muchas contrataciones, me convertí en mentora de varias mujeres jóvenes; de hecho, es una de las partes de mi carrera que más aprecio.

Mentoría con Nana González

¿Qué es ser un mentor?

A menudo usamos la palabra «mentor» sin pensar realmente en lo que significa, así que volví al diccionario antes de escribir esta publicación.

Mentor ( n .)

1) un consejero o maestro sabio y de confianza
2) un patrocinador o patrocinador principal influyente

Cada persona tiene su propia definición de la palabra y su propia idea de lo que significa para ellos una relación de mentor.

El punto que quiero señalar es que la mentoría consta de muchas partes diferentes: guiamos al profesional a responder inquietudes con las que se enfrenta en su día a día, o como poder mejor en alguna situación en particular o en diferentes casos en sus vidas hasta en la promoción o ascenso en su lugar de trabajo.

Ahora que está más establecido y cómodo en tu carrera, es hora de devolver todo lo aprendido. 

Tu viaje puede inspirar y guiar a otros, y un próximo paso gratificante es  convertirte en mentor. 

Ser un mentor también proporciona una transferencia de conocimiento extremadamente importante para que la próxima generación no pierda un tiempo valioso haciendo lo que tú ya has logrado. 

Al ser mentor, proporcionas una caja de resonancia para que las estrellas en ascenso aprendan de la dirección y la experiencia de otros para que puedan tomar mejores decisiones en escenarios similares.

el blog de Nana González

Mentores que marcaron mi vida

A veces estas no son relaciones de trabajo. Por ejemplo, tengo un gran mentor en mi marido.

Tiene experiencia en el mundo corporativo, incluida la empresa en la que trabajaba, y eso significaba que podía hablar con él sobre varios problemas que enfrentaba, desde cómo manejar una situación tensa, a quién recurrir.

También tuve mentores en mi lugar de trabajo, personas un poco más avanzadas en sus carreras que yo, que me trataron de manera diferente y al hacerlo me dieron consejos. Uno de ellos fue Gerald Giaimo de mis primeros años en una compañía farmacéutica en la división de «Flavours».

Recuerdo en una ocasión cuando estábamos buscando la mejor forma de cómo completar un proyecto y Gerald había sugerido una forma específica de hacerlo, y yo sin pensarlo le respondí «Sí, perfecto me pongo a ello». Cual fue mi sorpresa, que de inmediato me dijo: «Sabía que ibas a decir sí. Nana, no siempre tienes que darme la razón, no tienes que decir sí a todo». 

Es verdad que siempre estoy dispuesta a colaborar, pero en su momento Gerald me enseñó que antes de decir «Si» debía pensar por mi misma y analizar la situación.

Esa retroalimentación me ayudó a entender el mundo corporativo especialmente liderado por hombres (ten en cuenta que te estoy hablando de unos 30 años atrás). Él me estaba enseñando a estar en sintonía con la dinámica.

Realmente sentí que me estaba apoyando con sus consejos porque era una mujer en un mundo de hombres. Eso me ayudó mucho a ganarme mi puesto de gerente en el futuro y a tener mayor confianza en mis ideas.

Otro mentor que recuerdo fue un ejecutivo senior, no mucho mayor que yo, que era muy brillante y bastante alto en la organización, Juan Manuel Dominguez. Me gustó mucho; brillaba y me decía: «¡Deténgase y dígame en qué está trabajando!».

Me enseñó a analizar las situaciones, con sus pro y contras para definir una estrategia y el plan de como llevarlo a cabo. También me hizo saber la forma en que otras personas pensaban en mí, y me elevó por encima de lo que podría haber sido de otra manera.

Hasta el día de hoy no puedo olvidar cuántas oportunidades se han cruzado en mi camino desde el día que me dijo: «Nana, creo que ya estás preparada para continuar como consultora e independizarte»

Mucho más adelante en mi carrera, como ejecutiva senior de marketing en una empresa de servicios courier, tenía un cargo de directora donde reportaba directamente al presidente de la compañía y pude observar todo lo que hizo para convertirla en una compañía exitosa.

Cuando me convertí en mentor, intenté tomar todas las lecciones que había aprendido durante mi carrera y aplicarlas. Quería enseñar a las personas «el código», el día a día en el competido mundo de los negocios.

Todas las cosas que podía saber o aprender de forma intuitiva, traté de ponerlas en práctica.

Mi filosofía como mentor es una consecuencia directa de la creencia general que tengo que muchos de los problemas, ya sea conocer a una pareja romántica o tener éxito en sus carreras, generalmente se debe a la falta de confianza en sí mismos.

Por lo tanto, mi enfoque como mentora es fundamentalmente ayudar a las personas a construir su confianza en sí mismas.

Programa de mentoría para estudiantes

¿Qué calificaciones necesitas para ser mentor?

Para ser un mentor, es esencial tener experiencia en el área en la que está mentoreando a alguien. De hecho, no puedes enseñar bien si no has experimentado, aprendido de la práctica y aplicado los mismos principios.

También es importante tener habilidades sociales y la capacidad de enseñar a nivel individual. Debes poder leer al mentee para saber si un enfoque de enseñanza está funcionando o no. 

A veces, solo necesitas ser coach. Otras veces, tienes que ser un oyente y, a veces, una fuente de sabiduría practicada sobre cómo evitar errores. 

Para saber qué enfoque es el mejor, debes poder analizar la situación con el mentee y elegir el mejor camino a seguir para desarrollar las habilidades y carreras de esa persona.

¿Por qué es importante ser mentor?

Los mentores son increíblemente valiosos, no solo para brindar orientación y capacitación a una persona nueva; también son tranquilizadores.

Un mentor ha sido en el pasado el niño nuevo en la cuadra y entiende el estrés y los miedos que vienen con esa posición.

Por esta razón, recuerdan cómo se sintieron cuando [estaban] en esa posición y [son, por lo tanto,] capaces de guiar otra persona a lo largo del viaje.

Al brindar esta seguridad, los mentores pueden aumentar la confianza de los empleados más nuevos.

¿Qué hace un buen mentor?

Algunos rasgos importantes de un buen mentor incluyen la paciencia y la capacidad de escuchar. 

Los mentores mas efectivos toman en cuenta lo que está sucediendo, evalúan el camino en el que está el mentee y luego guían a la persona por el camino correcto. 

La mentoría tiene tanto que ver con el asesoramiento como con la transferencia de conocimientos y habilidades de liderazgo. 

Eso requiere práctica, y el mentor debe estar dispuesto a dejar que el mentee cometa errores y tratar de guiarlo nuevamente.

También debe  desarrollar relaciones de mentor  con aquellos que crea que serían una buena pareja. 

Aquí hay cuatro (4) formas de convertirte en un buen mentor:

1. Comunicarte y escuchar.

En última instancia, tu mentee debe supervisar tu propia trayectoria profesional. Le ayuda a lograr lo que sea que quieran lograr. 

No inyectes demasiado de tus propios deseos u opiniones en su plan. Pregúntales sobre sus aspiraciones y expectativas que tienen sobre ti tanto como profesional y como mentor. Por ejemplo, ¿buscan apoyo, orientación o conocimientos?

Asegúrate de orientar su enfoque. Por ejemplo, tal vez quieras ayudar a alguien que esté pasando por una situación similar a la tuya, o quizás quieras darle oportunidades a alguien a las que no tiene acceso.

Define lo que … tu mentoreado debería obtener de una relación de mentoría contigo y por qué quiere ser mentor.

Esto le permitirá establecer expectativas, acordar los objetivos de la relación y mantener límites saludables que respeten la relación.

Si como mentor y el mentee comparten sus esperanzas y deseos para la relación, podrán establecer una dinámica mutuamente valiosa. 

La mentoría no es una conversación unilateral; es una discusión abierta que fomenta pensamientos, preguntas e inquietudes.

Esto también debe suceder sin juicio. Si el mentee se siente demasiado inseguro para hacer una pregunta, necesitas encontrar una manera de ganarte y desarrollar su confianza. 

La comunicación es el 99% de una relación mentor-mentee de calidad. Si los dos no pueden compartir claramente ideas, pensamientos, opiniones y comentarios, entonces se frustra el propósito de la relación. 

Un mentoreado debe poder confiar en el mentor. Sin esta confianza, la relación no tendrá éxito.

Es importante comprender los desafíos, las metas, los deseos y los sentimientos de un mentee para poder apoyarlo mejor, comprometerte con él y alentarlo.

2. Ofrece críticas constructivas.

Si bien no quieres juzgar ni ofender a tu mentee, tampoco debes filtrar tus comentarios para evitar lastimarlos. Hay una manera de hacer críticas sin quebrantar su confianza. 

Compartir tu experiencia es una excelente manera de enviar un mensaje sin criticarlos directamente. Por ejemplo, cuéntales sobre un error que cometiste en el pasado y como aprendiste de él. 

Si el mentee es inteligente, verá la comparación y el mensaje sutil: «No hagas lo que hice, y este es el motivo». El punto es educar, no derribar a la persona.

Debes poder ser diplomático y discreto al abordar tus preocupaciones. En lugar de señalar solo los errores o deficiencias del mentee, señálale algo positivo y luego ofrécele orientación para mejorar su trabajo.

Quien quiera que estés mentoreando no va a hacer todo correcto en el primer intento, por lo que debes poder [proporcionar] retroalimentación de manera constructiva pero eficaz para asegurarte de que mejore y progrese.

Si el mentee se pone sensible o se pone a la defensiva, bríndale el mayor apoyo posible. Nuevamente, aprovecha tus propias experiencias para explicar un momento en el que cometiste un error, o simplemente redirige su atención al progreso y los logros que han logrado hasta ahora. 

El humor de autocrítica es poderoso para desarmar a un mentee a la defensiva y hacer que escuche nuevamente.

3. Practica la empatía.

Es importante relacionarte con tus mentoreados y comprender su perspectiva y sentimientos. Si están teniendo un mal día, debes recuperar su energía y trabajar para ayudarlos a superarlo.

La empatía es un rasgo de carácter vital de un buen mentor. Deberías poder comprender cómo se siente tu protegido y cuál es la mejor manera de enfocar tu guía.

Puedes pensar que la empatía no se puede enseñar, pero con la práctica, puedes lograr niveles mas altos de empatía. 

Esto requiere esfuerzo: escuchar mas, sentir curiosidad por los demás, apreciar a los que son diferentes a ti, iluminar cualquier juicio innato y educarte para romper los falsos estigmas y las nociones ignorantes.

Por ejemplo, no puedes esperar que todos progresen al mismo ritmo que los hiciste tú. 

Tiene diferentes fortalezas, intereses, antecedentes y experiencias; ten siempre cuidado de no proyectar expectativas inmediatas en tu mentee. 

Un error común que cometen los mentores en campos muy técnicos es asumir que el mentoreado en ascenso en el mismo campo actuará, pensará y actuará de la misma manera que lo hizo el mentor. 

Lo que podría haber sido el desafío para tu generación puede no ser necesario o aplicable ahora. No juzgues a un mentee porque no pasó por la misma picadora de carne que tú para obtener un ascenso.

Los tiempos cambian y las organizaciones también. 

Si puedes dejar de lado tus propios sentimientos sobre lo difíciles que te resultaron las cosas, podrás hablar con mucha más claridad con alguien que pudo evitar ese desafío y aún así asumir el mismo rol y expectativas.

Esto a veces puede ser más fácil decirlo que hacerlo, por lo que la paciencia es también una virtud esencial de un mentor eficaz: no todo el mundo va a comprender todo tan rápido como tú, y no todo el mundo va a encontrar que tu método de trabajo sea el método más eficaz para ellos.

Si tu proceso no está ayudando, cámbialo. Adáptate sobre la marcha e incluye a tu mentee en las decisiones.

4. Deja que el mentee tome sus propias decisiones.

Debido a que tú «sabes mas», podría ser tentador tomar el volante mientras el mentoreado va aprendiendo, pero no es así como debería funcionar la relación. 

Tu trabajo como mentor es ayudarlo a aprender su papel, no hacerlo por él.

Una de las habilidades más importantes que el mentee necesita desarrollar, con tu guía, es la capacidad de pensar en el lugar con demandas competitivas y alta presión. 

Algunos lo llaman creatividad; otros lo llaman sentido común. 

Como sea que lo llames, tu aprendiz tiene que ser capaz de resolver problemas sobre la marcha. Tu papel como mentor es ayudarlos a desarrollar esas habilidades.

Piensa en ti mismo como un instructor de manejo: estás sentado en el lado del pasajero, lo que le permite a tu aprendiz tener el control total del viaje. Sin embargo, todavía estás allí para ofrecer consejos e instrucciones o para accionar el freno de emergencia si es necesario.

Agrega un elemento de autonomía a tu estructura una vez que hayas establecido una buena relación y un nivel de confianza con la persona a la que estás mentoreando.

Dales algo de responsabilidad y permíteles tomar sus propias decisiones en ciertos aspectos del trabajo. Esto los animará a pensar por sí mismos y mejorará su confianza, demostrando que tienes fe en ellos.

Si crees en tus mentoreados y les dejas eso claro al permitirles el control, ellos tendrán mucha más fe tanto en ti como en ellos mismos.

¿Qué es un programa de mentores?

Los programas de mentores conectan a las personas que tienen habilidades y conocimientos específicos (mentores) con individuos (mentees) que necesitan o desean las mismas habilidades y ventajas para avanzar en el trabajo, el nivel de habilidad o el desempeño escolar. 

Los mentee en los programas de mentores, tanto jóvenes como mayores, comparten sus valores y metas personales de una manera mutuamente respetuosa y solidaria que conduce a una vida más enriquecida para ambos. 

Un programa de mentores exitoso ayuda a derribar barreras y crea oportunidades para el éxito.

¿Por qué deberías establecer un programa de mentores?

Hay muchos beneficios de estos programas tanto para el mentor como para el mentee:

  • Entre los jóvenes en programas de mentoría, hemos registrado aumentos en:
    • Autoestima
    • Respeto y consuelo con miembros de otras razas.
    • Capacidad para mantener relaciones positivas con otros adultos.
    • Capacidad de toma de decisiones en el proceso de elección de carrera.
  • Los programas de mentoría pueden aumentar notablemente la asistencia a la universidad entre los aprendices
  • Se ha demostrado que los roles de los adultos no familiares en la vida de los jóvenes en riesgo son beneficiosos para aumentar la resiliencia y el éxito
  • En los programas que se especializan en la mentoría de jóvenes, las personas ajenas al mundo cotidiano de los jóvenes cooperan para construir activos positivos para los jóvenes, dando a la comunidad un interés en su futuro.
  • Los programas de mentores abren nuevas oportunidades y comprensión para mentores y mentoreados. 
  • Los programas de mentores ofrecen una forma de transmitir habilidades y conocimientos valiosos de persona a persona.
  • Pasar oportunidades de una persona a otra ayuda a garantizar que quienes viven en una comunidad tengan la capacidad de mantenerla y mejorarla.
  • Los mentores y modelos a seguir tienen la oportunidad de crear una nueva relación y disfrutar de enseñarle a alguien algo nuevo con éxito.

Buenas razones para iniciar un programa de mentores

  • La mentoría desarrolla la autoestima
  • El conocimiento y las alternativas adquiridos a través de un programa de mentoría permite a los jóvenes y adultos explorar diferentes posibilidades profesionales que a menudo no están disponibles en un salón de clases o en un entorno laboral.
  • Los programas de mentores rompen los estereotipos que rodean a determinadas profesiones y poblaciones. Las relaciones con los mentores promueven la conciencia de la diversidad de una comunidad
  • Las mentorías fomentan el trabajo en equipo, ya sea que el aprendizaje se produzca en la universidad o en el trabajo. 

¿Cómo decides si deseas establecer un programa de mentores?

Los programas de mentores establecen relaciones de aprendizaje / ayuda entre dos adultos, entre un adulto y un universitario, o entre dos universitarios. 

El tipo de programa de mentores que elijas dependerá de las metas que tus mentoreados quieran lograr, pero el nombre del juego en todos los programas de mentores es aumentar las oportunidades y derribar barreras. .

Cuando pienses en establecer o no un programa de mentores en una universidad, lugar de trabajo o vecindario, responder las siguientes preguntas puede ayudarte a decidir si es la idea adecuada para ti:

  • ¿Cuáles son las ventajas de un programa de mentores sobre otra estrategia para involucrar a las personas con la comunidad, los jóvenes y su futuro?
  • ¿Es un programa de mentores una estrategia adecuada para la población a la que deseas llegar?
  • ¿Qué ganarán los jóvenes, los empleados o los miembros de la comunidad al tener un mentor?

El siguiente punto a considerar es el tipo de programa de mentoría que deseas. 

Son posibles cuatro (4) tipos diferentes:

  • Universitario con universitario
  • Adulto con adulto
  • Adulto con universitario
  • Universitario con adulto (conocida como mentoría inversa)

Sin embargo, antes de continuar, veamos los diferentes tipos de relaciones que se desarrollan y las actividades para lograr las metas de las protegidas en cada uno de los tipos de programas de mentoría.

Programa de mentores para adultos y jóvenes

  • Los mentores brindan a los jóvenes una atención adulta concentrada
  • Los adultos pueden modelar la importancia de la educación, el trabajo duro y la responsabilidad como caminos hacia el éxito.
  • Los jóvenes desarrollan la confianza en sí mismos a medida que son aceptados y apoyados
  • Los adultos experimentan el desarrollo de una relación significativa con un joven y la oportunidad de enseñar
  • Los mentores adultos amplían los horizontes de los jóvenes y los exponen a nuevas experiencias 

Programa de mentores para jóvenes con adultos

  • La mentoría generalmente se enfoca en mejorar el rendimiento académico y la asistencia universitaria.
  • Los jóvenes pueden proporcionar mentoría, apoyo y asesoramiento entre compañeros.
  • Las evaluaciones tanto del o mentor como del mentee suelen aumentar cuando se combinan con la mentoría.

Programa de mentores para adultos con adultos

  • Un adulto capacita a un empleado nuevo o ascendido «en el trabajo»
  • Un empleado experimentado que se jubila o asume una nueva asignación puede ser mentor de otro empleado.
  • Un adulto le enseña a otro habilidades laborales para la inserción laboral
  • La organización se beneficia de las habilidades laborales de las protegidas

Aunque los objetivos varían de un programa a otro, la mentoría organizada se basa en la creencia de que podemos «reinventarnos» a nosotros mismos. 

Es decir, cualquier persona puede mejorar su situación, entorno y nivel de éxito al involucrarse activamente en su propia superación personal.

Un mentor efectivo

¿Qué se necesita para ser un mentor?

El conocimiento, los consejos y los recursos que comparte un mentor dependen del formato y los objetivos de una relación de mentoría específica. 

Un mentor puede compartir con un mentee (aprendiz) información sobre su propia trayectoria profesional, así como brindar orientación, motivación, apoyo emocional y un modelo a seguir. 

Un mentor puede ayudar a explorar carreras, establecer metas, desarrollar contactos e identificar recursos. 

El rol del mentor puede cambiar a medida que cambian las necesidades del aprendiz. 

Algunas relaciones de mentoría son parte de programas estructurados que tienen expectativas y pautas específicas; otras son más informales.

El concepto de mentoría es simple, pero la implementación exitosa puede ser un desafío. Las características de la mentoría eficaz para incluir «la capacidad y la voluntad de …

  • valorar al mentoreado como persona;
  • desarrollar la confianza y el respeto mutuo;
  • mantener confidencialidad;
  • escuchar tanto lo que se dice y el como se dice;
  • ayudar al mentee a resolver su propio problema, en lugar de hacerlo por él;
  • centrarse en el desarrollo del aprendiz y resistir la tentación de producir un clon.

¿Cómo se consigue un mentor?

Hazte estas preguntas para ver si esa persona que estas considerando para que sea tu mentor. Si dices «sí» a la mayoría o a todos, es probable que si sea el mas adecuado para ti:

  • ¿Estás claro que tiene experiencia real caminando por el mismo camino que tú (o un camino que te interesa)?
  • ¿Parece que invierte y disfruta de ser parte del éxito de los demás?
  • ¿Es bueno para dar y recibir comentarios?
  • ¿Habla de manera sincera y respetuosa?
  • ¿Está dedicado a su propio crecimiento y desarrollo?
  • ¿Ve el valor de invertir en crecimiento y desarrollo en general?
  • ¿Respetas y te agrada esta persona dentro y fuera de la oficina?
  • ¿Es del agrado de los demás?
  • ¿Tienen mentores propios? (Si es así, es una buena señal de que comprenden el valor y el impacto de una relación de mentoría).

Si bien es genial tener la intención de encontrar un mentor, no debes intentar forzarlo o esperar que las cosas encajen de inmediato. 

El mejor enfoque que puedes [adoptar] es salir constantemente y establecer relaciones con la gente y aprender [de] ellos. Si estás constantemente en esa mentalidad, te iniciarás en conseguir mentores.

Y recuerda, tener un mentor no se trata de convertirte en la persona, sino de aspirar a tener sus habilidades y adquirir los conocimientos que él tiene. 

Todos buscamos nuestra propia definición de una carrera exitosa, y es probable que la tuya sea muy diferente a la de tu mentor. 

Confía en ellos para que te orienten y te alienten, pero asegúrate de continuar haciendo lo que te parece correcto.

Cómo ser un mentor increíble: 12 formas de lograr un impacto positivo en los demás

En esencia, ser un mentor es ser un asesor de confianza. Ser un mentor implica estar disponible para apoyar y asesorar a alguien cuando lo necesite, brindar ese apoyo de una manera que tenga sentido para ellos y siempre teniendo en cuenta los mejores intereses de esa persona.

Tómate un minuto para pensar en el mejor mentor que hayas tenido.

No tiene por qué ser alguien del trabajo, aunque ciertamente podría serlo. Pero los mentores vienen en todas las formas y tamaños: puede ser tu gerente, un colega, un padre, un amigo, un entrenador, un profesor universitario … cualquiera que haya sido un asesor particularmente excelente en algún momento de tu vida.

Ahora, piense en lo que los hizo destacar. ¿Fue el ejemplo que dieron? ¿Que sentiste que realmente entendían tu estilo de comunicación, tu estilo de trabajo o tus metas? ¿Que parecían siempre indicarle los recursos adecuados o darle el consejo correcto cuando lo necesitaba?

En algún momento de tu vida (y, si tienes suerte, muchas veces), te encontrarás desempeñando el papel de mentor de alguien, en algún lugar. 

Puede ser emocionante y un poco confuso. ¿Qué significa exactamente ser el mentor de alguien y cómo puedes realmente destacar en el papel?

Analicemos los tres tipos principales de mentores: mentores de pares, mentores de carrera y mentores de vida. 

Luego, repasaremos 12 consejos para ser un mentor increíble.

Tipos de mentores

En esencia, ser un mentor es ser un asesor de confianza. Puede significar muchas cosas diferentes, pero todo se reduce a estar disponible para apoyar y asesorar a alguien cuando lo necesite, brindándole ese apoyo de una manera que tenga sentido para ellos, y siempre, siempre manteniendo los mejores intereses de esa persona en mente.

Una relación mentor / mentee puede durar meses o puede durar una cita para tomar un café. Cuando mentoreas a alguien a largo plazo, realmente llegas a conocer y comprender su personalidad, estilo de aprendizaje y objetivos, lo que puedes prepararlo para ofrecer consejos más valiosos y relevantes con el tiempo. 

Pero la mentoría no tiene por qué ser a largo plazo. 

También puede ser una relación única o a corto plazo, como cuando alguien necesita ayuda para resolver un problema específico, como una transición de carrera o un problema con un compañero de trabajo o gerente. 

Mentores pares

Este es más un aprendizaje que una mentoría. Ya sea que alguien se esté incorporando en un nuevo trabajo o simplemente en las primeras etapas de su carrera, puede beneficiarse de tener un mentor de pares trabajando en la misma empresa para ayudarlo a adaptarse a su nuevo trabajo y escalar la curva de aprendizaje más rápido. 

Un mentor de pares se enfoca en ayudar con habilidades específicas, trabajar hacia metas específicas y prácticas organizativas básicas sobre cómo hacer las cosas.

Mentores profesionales

Cuando la mayoría de la gente piensa en la mentoría, está pensando en la tutoría profesional. 

Los mentores profesionales son superiores a sus mentees en la misma empresa o en una empresa anterior. Su propósito es servir como asesor y defensor de carrera, y ayudar a reforzar cómo las contribuciones laborales de un mentee encajan en sus objetivos profesionales a largo plazo, y quizás incluso cómo encajan en el panorama más amplio de los objetivos de la empresa.

Algunas empresas tienen programas de orientación profesional integrados en su estrategia de desarrollo de personas. 

Esto parece funcionar mejor cuando no se trata de un sistema burocrático, sino más bien de un sistema voluntario en el que los empleados existentes se ofrecen como voluntarios para guiar a los empleados más nuevos. 

Debería ser algo que la gente sepa que se acepta como parte del espíritu de una empresa.

Mentores de vida

Un mentor de vida suele ser alguien fuera del lugar de trabajo del aprendiz. Esta persona puede servir como una caja de resonancia objetiva cuando esa persona se enfrenta a un desafío profesional difícil o está considerando cambiar de trabajo. 

Los mentores de vida no deberían reemplazar a un compañero o un mentor profesional, pero están ahí para impartir sabiduría profesional.

Lo más probable es que seas más de uno de estos tipos de mentores para varias personas y es posible que tengas algunos mentees a la vez. 

Hay algunos consejos que son válidos independientemente del tipo de mentoría en el que se encuentre. Aquí te dejo 12 consejos sobre cómo ser un mentor increíble.

12 formas de ser un mentor increíble

1. Aborda cada mentoría de manera diferente.

Si bien puede hacer todo lo posible para clasificar una relación mentor / aprendiz, cada una es única. Cuando empieces por primera vez, es importante tomarte el tiempo para evaluar tu propio estilo y preparación, y pensar qué tipo de compromiso puedes y deseas hacer.

Te recomiendo preguntarte y reflexionar sobre las preguntas de esta lista que serán muy relevantes para ti como mentor:

  • ¿Qué tipo de estilo de gerente tienes / deseas naturalmente?
  • ¿Qué expectativas establecerás con respecto a tu estilo y cuál es la mejor manera de trabajar contigo? 
  • ¿Cómo sabrás cuándo tu aprendiz tiene éxito?
  • ¿Cómo le comunicarás cómo te parece el éxito?
  • ¿Cómo esperas que se vea el desarrollo de tu mentee durante el transcurso de la mentoría?
  • ¿Cómo se puede segmentar tu experiencia en fases para llegar a ese punto?
  • ¿Cómo utilizarás el tiempo uno a uno?
  • ¿Cómo explicará tus expectativas para las reuniones individuales (si corresponde) para que estés en la misma página?

2. Establece junto al mentee las expectativas desde el principio.

Una vez que hayas reflexionado sobre las preguntas #1, tanto tú como tu mentee encontrarán útil sentarse y repasar las expectativas, especialmente si recién se están conociendo.

Por ejemplo, supongamos que un alumno de tu alma mater te envía un correo electrónico preguntándote cómo es trabajar en tu empresa. 

Quizás te preguntas si te preguntaron eso porque quieren trabajar para tu empresa o si simplemente sienten curiosidad por saber cómo es una empresa en tu industria. 

Comprender exactamente de dónde provienen ayudará a impulsar tu discusión en la dirección que sea útil para ambos. 

Si tu empresa no está contratando o no te sientes cómodo ayudándole a conseguir un trabajo, por ejemplo, querrás establecer esas expectativas con anticipación.

3. Muestra un interés genuino en tu mentee como persona.

Una relación mentor / aprendiz es muy personal. Puedes dar consejos mediocres sin conocer realmente a una persona, pero para destacar como un mentor increíble, realmente tendrás que conocer a tu mentee a nivel personal.

Aquí te regalo en formulario que le puedes pasar a tu futuro mentee para que lo rellene, donde podrás formarte una buena idea de como es.

DESCARGA: Formulario para definir el perfil del mentee

Probablemente tengas algunas de las preguntas más orientadas a la carrera: cuál es su estilo de trabajo, el trabajo de sus sueños, las metas para su trabajo actual, etc. 

Pero ¿qué pasa con las cosas que los hacen …  ellos? Conocer a tu mentee a un nivel más profundo te ayudará a construir una relación sólida y también te ayudará a comprender quiénes es como persona, sus gustos y disgustos, cómo interactúan con los demás, etc.

Entonces, si tu mentee te dice que tuvo un gran fin de semana, no sigas adelante con el programa. Pregúntales qué hizo, con quién lo pasó o cómo es su relación con esas personas.

¿Una excelente manera de conocer a alguien? Conviértete en un oyente activo. 

Esto es más fácil decirlo que hacerlo: significa hacer un esfuerzo consciente para prestar realmente, verdaderamente, atención a lo que dice tu mentee, en lugar de pensar en lo que va a decir a continuación. 

Es posible que te preocupe tener que pensar en algo útil de inmediato, cuando en realidad lo mejor que puedes hacer por tu mentee es escuchar atentamente lo que está diciendo, hacer preguntas abiertas para profundizar.

Lo que me lleva a mi siguiente consejo …

4. Saber cuándo esperar antes de dar un consejo.

Cuando estás mentoreando a alguien, es posible que te sientas presionado a darle un consejo de inmediato. Pero no todos los comentarios son comentarios útiles, y dar comentarios que no son útiles o no deseados puede ser perjudicial para la relación. 

Un mentor increíble sabe cómo determinar si una situación se presta o no a comentarios improvisados ​​o comentarios realmente reflexivos.

Yo lo llamo «presionar el botón de pausa».

Un buen mentor sabe cuándo presionar ‘pausa’ durante una conversación. De vez en cuando, una conversación puede tomarnos desprevenidos.

Por ejemplo, tal vez alguien plantee un problema de recursos humanos o un problema grave con un empleado.

Tal vez alguien diga algo que te enoje o moleste. Si no tienes el derecho información, experiencia o estado emocional para reaccionar a un escenario correctamente, presiona ‘pausa’. 

Eso te dará la oportunidad de obtener mas información, hablar con tus recursos y regresar con una respuesta clara y valiosa.

¿Cómo se vería eso en una conversación real? «Gracias por compartir esto conmigo. Voy a tomarme un tiempo y pensarlo seriamente antes de continuar. Es importante para mí que te esté dando la mejor solución posible. ¿Por qué no seguimos hablando de ello? [mañana / la semana que viene / la próxima vez que nos veamos]? Reservaré algo de tiempo».

5. Mejora tu inteligencia emocional.

Ser emocionalmente inteligente es una parte importante de ser un mentor increíble. 

Cada vez que te conviertas en mentor de alguien, te encontrarás conociendo su personalidad única, sus deseos y necesidades, las experiencias que los han moldeado y cómo se enfrentan a diferentes situaciones.

Los mejores mentores sabemos cómo desbloquear esta información haciendo las preguntas correctas, leyendo el lenguaje corporal del mentee, siendo de mente abierta e incluso reconociendo y controlando sus propias emociones.

6. No asumas nada sobre tu mentee, pregunta siempre.

Es fácil caer en estereotipos o no ver una situación desde la perspectiva de otra persona. Pero los grandes mentores reconocen que es su responsabilidad romper con las suposiciones comunes haciendo preguntas y profundizando. 

Esto es especialmente cierto si estás mentoreando a alguien que se encuentra en las primeras etapas de su carrera, o si los dos recién se están conociendo y no están seguros de cuán transparentes deben ser.

Por ejemplo, supongamos que estás con alguien que tiene problemas para comunicarse con su gerente. En lugar de contar una historia sobre una ocasión en la que tuvo problemas de comunicación con un gerente suyo, dedica tiempo a hacer preguntas que saquen los detalles importantes de su problema. 

Hazle preguntas detalladas sobre su relación con su gerente. No asumas que comprendes su estilo de trabajo simplemente basándote en las conversaciones que hayas tenido con ellos, ya que probablemente trabajen y se comuniquen de manera diferente con su gerente que contigo.

Solo una vez que hayas obtenido una experiencia honesta sobre un problema, podrás compartir comentarios útiles y relevantes, sin tomar decisiones por tu mentee. Eso depende de ellos.

7. Se realmente franco sobre los errores que haya cometido.

Estar abierto a compartir tus propios errores y fracasos es uno de los mejores regalos que puede dar un mentor. 

No solo es información útil para la resolución de problemas, sino que también ayuda a generar confianza, les da permiso para compartir tus propios errores y fortalece la relación en general.

Los jóvenes no siempre se sienten cómodos reconociendo un error o admitiendo que tienen dificultades en un área determinada.

Si resuelves tus fracasos y luchas, haces que esté bien que intervengan y les ayudes a compartir contigo.

Te sugiero reflexionar sobre los problemas que enfrentaste y lo que te hizo tropezar en el mismo punto de tu carrera en el que se encuentra tu mentoreado.

Escuchar cómo alguien más se acercó a un desafío siempre es útil para alguien que lo atraviesa por primera vez. Incluso si no resuelves los problemas de la misma manera que tu mentee, siempre es útil escuchar múltiples perspectivas.

8. Celebra sus logros.

Debido a que las personas a menudo buscan o recurren a un mentor para que las ayude en situaciones difíciles, muchas conversaciones de mentoría giran en torno a aspectos negativos. 

Cuando se toma el tiempo para resaltar e incluso celebrar los éxitos y logros de tu mentee, no solo estás equilibrando el estado de ánimo de esas conversaciones, sino que también estás construyendo la confianza de tu aprendiz, reforzando el buen comportamiento y manteniéndolo enfocado y motivado. 

Dependiendo de la relación, los mentees también pueden estar buscando la aprobación de sus mentores, y reconocer su éxito es una forma de satisfacer esa necesidad psicológica de reconocimiento.

La forma de celebrar sus logros depende totalmente de ti. Por ejemplo, si eres un mentor de pares que ayuda a incorporar a un nuevo empleado, puedes optar por reconocerlo públicamente compartiendo su éxito con su equipo o incluso solo con su gerente. 

9. Da más de lo que te pidan.

Creo en el principio de «lo que se da, se devuelve». 

Me gusta pensar en mis mentores que se han esforzado por reunirse conmigo para tomar un café, darme comentarios sobre las opciones laborales, señalarme recursos, etc. 

Los mejores mentores que he tenido me han ofrecido desinteresadamente su tiempo y sabiduría, y estoy seguro de que los mejores mentores  que has tenido han hecho lo mismo. 

Piensa en el impacto que han tenido en tu carrera y ofrece lo mismo a tus mentoreados.

10. Busca clases o proyectos relacionados con las habilidades que tu mentee desea desarrollar.

Los grandes mentores buscan situaciones, y algunos incluso crean situaciones, en las que sus mentoreados pueden participar para aprender algunas de las habilidades que esperaban aprender. 

No importa cuánta o poca experiencia tengas en el trabajo o industria actual o deseada de tu mentee, aún puedes brindarle recursos útiles para tener éxito.

Puede ser cualquier cosa, desde conectarlos con alguien con experiencia en el trabajo o industria de sus sueños, o enviarles un sitio web a una conferencia o clase en la que quieran inscribirse. 

Toma nota de las áreas en las que tu mentoreado quiere crecer y siempre busca oportunidades para orientarlo en la dirección correcta.

Si trabajas en la misma empresa y tienes alguna participación en su experiencia, te sugiero presentarles nuevos proyectos a lo largo del tiempo como una forma de construir una base sólida.

Primero, comienza con algo que le dé contexto. Esto podría ser algo que requiera investigación y sea realmente valioso.

Luego, entrégale algo pequeño que normalmente haces para que tu mentoreados tenga, como un correo electrónico semanal o una publicación de blog.

Esto ayudará al mentee a aprender a desarrollar propiedad sobre algo, incluso cómo ejecutar y alcanzar una meta por sí mismo. Luego, construye sobre esa base.

11. Resuelve para el largo plazo.

Trabaja con tu mentee como si fueras su mentor para siempre. Esa mentalidad te facilitará brindarles orientación a largo plazo, lo que los ayudará a tomar decisiones que sobrevivirán al tiempo que pasan contigo.

Esto es particularmente importante si trabajan en la misma empresa, ya que le ayudarás a tener un mayor impacto en la empresa. 

Darles mucha propiedad puede dejar una brecha cuando se vayan, pero ¿por qué limitar el impacto que puede tener tu mentee para resolver una transición más fácil?. Es mejor haber amado y perdido, que no haber amado nunca.

12. Predica con el ejemplo.

Por último, pero ciertamente no menos importante, ser un modelo positivo. 

Tu aprendiz puede aprender mucho de ti simplemente observando cómo te comportas. Recogerán información sobre tu ética, valores y estándares; estilo, creencias y actitudes; métodos y procedimientos.

Es probable que sigan tu ejemplo, adapten tu enfoque a tu propio estilo y desarrollen confianza a través de su afiliación contigo. Como mentor, debes ser muy consciente de tu propio comportamiento.

Al final del día, ser un gran mentor requiere práctica y paciencia. 

Cuanto más trabajes con un mentoreado determinado, más aprenderás sobre él: su estilo de comunicación, cómo procesan los comentarios, cómo persiguen sus objetivos. 

Al mismo tiempo, aprenderás mucho sobre ti mismo: qué tan eficazmente puede explicar ideas de una manera que otros puedan entender, qué tan bien puedes controlar tus emociones, si eres capaz de proporcionar una visión que motive a otros.

Al final, ser un mentor probablemente será una experiencia tan gratificante para ti como lo será para tus mentees. 

Yo siempre comparto con mis mentees información sobre mi perfil no solo a nivel profesional porque eso lo pueden ver en mi LinkedIn, sino mas sobre como soy como persona.

Te regalo este formulario que puedes rellenar como mentor y entregárselo a tu mentee para que te conozca.

DESCARGAR: Formulario del perfil del mentor

2 herramientas para el éxito como mentor

Como mentor, actúa como amigo, modelo a seguir y guía para su aprendiz. Ellos buscan mejorar a sí mismos a través de la relación, y tú también deberías hacerlo. ¿Por qué? Porque como mentor, puede recibir tantos beneficios como el aprendiz. Los beneficios de ser un mentor incluyen mejorar las habilidades de comunicación, expandir su red y una oportunidad para la autorreflexión. Para recibir estos beneficios, no puede ser simplemente un mentor, debe ser un mentor exitoso. Esto significa comprender las herramientas necesarias para ayudarlo a tener éxito.  

Recuerde que la tutoría lo desafiará a veces, especialmente cuando no esté seguro de qué hacer para ayudar a su aprendiz. Aquí hay dos herramientas que puede usar y que pueden ayudar a que su mentoreado comience en la dirección correcta.

Establecer metas SMART

El acrónimo SMART significa «Específico, Medible, Alcanzable, Realista y de duración determinada», que son los criterios que tu mentee debe seguir al escribir sus metas. 

Las metas SMART son una herramienta que a menudo se enseña en las universidades, pero son valiosas en todas las organizaciones debido a su simplicidad y eficacia. 

Para minimizar la frustración y seguir fácilmente el progreso, haz que tu mentee escriba sus metas siguiendo los criterios SMART.

  • Objetivo regular:  Tendré éxito.
  • Meta SMART:  Lograré todas mis tareas diarias a tiempo o temprano.

Este objetivo es SMART. Identifica tareas específicas a diario y se puede medir en función de si se realizaron a tiempo o no. 

Usa una meta SMART con tu aprendiz cuando establezcas metas a lo largo de la relación de mentoría. 

Esta herramienta les permite ver aspectos específicos de sus aspiraciones, lo que les ayuda a alcanzar sus metas de una manera más directa.

Realización de un análisis DAFO

Pasar por un análisis FODA con tu mentee al comienzo de la relación identificará los puntos fuertes y débiles que mejorarán juntos. 

El acrónimo significa «Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas». 

Al usar esta herramienta, primero ayudará a tu aprendiz a identificar sus fortalezas y debilidades personales en su función, luego te ayudará a darte cuenta de sus oportunidades de avance en sus vidas, así como de las amenazas a esas oportunidades.

  • Fortalezas:  Estas deben ser las fortalezas que tiene tu aprendiz que otros en situaciones similares no tienen. Por ejemplo, si son buenos con los cálculos pero trabajan en contabilidad, puede ser una necesidad, no una fortaleza.
  • Debilidades:  Considera sus hábitos de trabajo negativos, deficiencias de conocimientos o habilidades y falta de confianza en ciertas áreas. Recuerda siempre a tu aprendiz que las debilidades son oportunidades de crecimiento.
  • Oportunidades:  ¿Dónde puede tu aprendiz aprender nuevas habilidades? ¿Dónde están sus posibles promociones? ¿Qué oportunidades provienen orgánicamente de sus fortalezas? ¿Qué puede resultar de eliminar sus debilidades?
  • Amenazas:  ¿Su mentalidad las está obstaculizando? ¿Qué habilidades les faltan que puedan frenarlos? ¿Hay otras personas compitiendo por el mismo puesto?

Una vez que hayas realizado un análisis FODA con tu aprendiz, este podrá usar esta herramienta fuera de la relación de mentoría. 

Guía de una mentoría para empresas

¿Qué es un mentor empresarial?

Atrás han quedado los días en donde se solía asignar a un compañero de trabajo para que se convirtiera en el mentor de un nuevo empleado, donde pensaban que con salir a almorzar y enseñarle algunas lecciones sobre cómo tener éxito en el lugar de trabajo era suficiente. 

Estos «compañeros de trabajo» generalmente no tenían ninguna formación de como ser mentor, y no tenía ni idea acerca de la responsabilidad que recaía sobre sus hombros al dar la bienvenida al nuevo empleado.

Ayudarle a integrarse de manera perfecta y rápida en el nuevo lugar de trabajo estaba fuera de la descripción de su trabajo. 

Tampoco era la expectativa de la organización que el mentor sea un componente integral en la bienvenida de un nuevo empleado. 

Esto ha cambiado para mejor.

Al hacer que todos los empleados tengan éxito lo mas pronto posible se se está convirtiendo en la nueva norma, donde las necesidades formales por parte de la organización de tener un mentor o varios está creciendo. 

Una relación de mentor formal puede impulsar la curva de aprendizaje y ayudar a un nuevo empleado a tener éxito.

Características que debe tener un mentor para empresas

Ahora veamos algunas de las características de un buen mentor:

  • Quieren ser mentores de otro empleado y están comprometidos con el crecimiento, el desarrollo y la integración cultural del empleado.
  • Tienen el conocimiento del contenido del trabajo necesario para enseñar efectivamente a un nuevo empleado el conocimiento significativo del trabajo.
  • Están familiarizados con las normas y la cultura de la organización. Puede articular y enseñar la cultura.
  • Demuestran honestidad, integridad y respeto y responsabilidad por la administración.
  • Demuestran habilidades de comunicación efectiva tanto verbal como no verbalmente.
  • Están dispuestos a ayudar a desarrollar a otro empleado a través de orientación, retroalimentación y, ocasionalmente, una insistencia en un nivel particular de desempeño o dirección apropiada.
  • Inician nuevas ideas y fomentan la disposición y la capacidad del empleado para realizar cambios en su desempeño en función del cambio constante que se produce en su entorno de trabajo.
  • Tienen suficiente inteligencia emocional para ser conscientes de sus emociones personales y son sensibles a las emociones y sentimientos del empleado al que están asesorando.
  • Son un individuo que sería calificado como altamente exitoso tanto en su trabajo como en la navegación de la cultura de la organización por parte de compañeros de trabajo y gerentes.
  • Demuestran éxito en establecer y mantener redes y relaciones profesionales, tanto online como offline.
  • Están dispuestos a comunicar los fracasos y los éxitos al empleado asesorado.
  • Pueden pasar una cantidad apropiada de tiempo con el empleado mentor.
  • Están abiertos a pasar tiempo con personas diversas que pueden no compartir un fondo, valores u objetivos comunes .
  • Pueden iniciar conflictos para asegurar la integración exitosa del empleado en la organización. Está dispuesto a reconocer, como mentor, que un empleado puede no tener éxito en su organización.
  • Pueden decir cuando la relación no está funcionando y retroceder adecuadamente sin tener en cuenta los problemas del ego o la necesidad de culpar o chismear sobre la situación.

Si seleccionas empleados que tienen estas características como mentores, garantizarás el éxito de las relaciones de mentoría dentro de la empresa.

Los nuevos empleados se benefician de cada una de estas características que el empleado que proporciona mentoría aporta. 

Esto, a su vez, asegurará la exitosa del nuevo empleado dentro de la unidad de trabajo.

10 consejos para una relación exitosa entre mentor y mentee


Un programa de mentoría es una manera de establecer conexiones con miembros experimentados y comenzar tu carrera con el pie derecho.

Las relaciones exitosas entre mentor y mentee deben ser satisfactorias y beneficiosas para todos los involucrados.

Utiliza estos diez (10) consejos para una relación más efectiva y productiva.

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1. Mantén las comunicaciones abiertas.

Mentee:  estar al frente. Dile a tu mentor cuáles son tus metas y qué esperas sacar del programa.

Mentor:  ayuda a tu mentoreado a establecer expectativas realistas. Además, sí sabes que no estarás disponible debido a un viaje de negocios o personal, hazlo saber.

2. Ofrece apoyo.

Mentee:  Recuerda que tu mentor está ahí para ti, pero es solo una guía.

Mentor:  Fomentar la comunicación y la participación. Ayuda a crear un plan de acción sólido.

3. Definir las expectativas.

Mentee:  Revisa tus metas. Asegúrate de que tú mentor sepa qué esperar de ti.

Mentor:  Ayuda a establecer un sistema para medir el logro.

4. Mantener contacto.

Mentee:  se cortés. Mantente al día con tus correos electrónicos y haz preguntas.

Mentor:  responde a tus correos electrónicos. Responde preguntas y brinda consejos, recursos y orientación cuando sea apropiado.

5. Sé honesto.

Mentee:  Hazle saber a tu mentor si no entiendes algo o si tienes una opinión diferente.

Mentor:  Sé sincero en tus evaluaciones, pero también se discreto.

6. Participar activamente.

Mentee:  escucha. Pregunta si puedes observar la práctica de tu mentor si él / ella es local.

Mentor:  participa en tu propio aprendizaje mientras eres mentor, colabora en proyectos, formula preguntas y experimenta.

7. Sé innovador y creativo.

Mentee: ofrece ideas sobre qué actividades y ejercicios pueden hacer juntos.

Mentor:  comparte tus ideas, brinda consejos y se un recurso para nuevas ideas.

8. Conocer a los demás.

Mentee y mentor:  recuerden que las personas provienen de diversos orígenes y experiencias. Llegar a conocernos de forma individual.

9. Ser confiable y consistente.

Mentee y mentor: cuanto más coherente sean, más confianza tendrán.

10. ¡Mantente positivo!

Mentee:  Recuerda que tu mentor está ofreciendo comentarios, no te está criticando.

Maestro:  Reconoce el trabajo que ha realizado tu mentoreado y el progreso realizado.

¿Por qué buscar un mentor empresarial?

Supongamos que un individuo con talento obtiene un puesto de ventas y obtiene un ejecutivo de ventas senior como su mentor. 

El ejecutivo senior podría guiarla en su desarrollo como líder, estratega y profesional de negocios completa.

Es posible que el mentor no le dé instrucciones exactamente o le brinde entrenamiento o capacitación en el lugar. 

En su lugar, lo desafiará y lo alentará a que piense detenidamente los problemas y enfoques haciéndole preguntas difíciles de responder y sirviendo de  fuente de sabiduría cuando sea necesario. 

La relación como mentor y mentee  termina después de que el individuo cambie de compañía, pero el impacto del ejecutivo senior continúa en su trabajo durante el resto de su carrera. 

Muchas personas atribuyen parte de su crecimiento profesional a la guía de un paciente mentor que los desafió a pensar de manera diferente y abrir sus ojos y su mente a diferentes perspectivas. 

Si bien cada uno de nosotros nos desarrollamos a nuestro propio ritmo, este tipo de influencia puede tener muchos efectos positivos y duraderos. 

Un mentor se convierte en un defensor personal para su mentee, no tanto en el entorno público, sino en su vida laboral. 

Muchas organizaciones reconocen el poder de una mentoría efectiva y han establecido programas para ayudar a los profesionales más jóvenes a identificar y obtener el apoyo de profesionales más experimentados en este formato. 

Lo que un mentor hace por ti:

  • Toma una visión a largo plazo de tu crecimiento y desarrollo.
  • Te ayuda a ver el destino, pero no te da el mapa detallado para llegar allí.
  • Ofrece ánimo y animaciones, pero no consejos sobre «cómo hacer».

Un Mentor no:

  • Servir como coach  
  • Funcionar como defensor tuyo en el entorno organizativo como lo haría tu jefe; la relación es más informal. 
  • Decir cómo hacer las cosas.
  • Apoyar en problemas transaccionales, a corto plazo.
  • Servir como consejero o terapeuta. 
Una guía para entender el papel de un mentor

Las responsabilidades del mentee

Cuando identifiques por primera vez a un mentor y establezcas una relación, discute y compara las expectativas para los roles de mentor y mentoreado con él o ella. 

Aclara las responsabilidades de cada persona y el proceso que los dos usarán para comunicarse, entender tus objetivos profesionales, seguir y resolver problemas si es necesario.

Haz que tu objetivo sea maximizar esta experiencia para que obtengas el beneficio completo al tiempo que muestras gratitud y respeto hacia tu mentor.

  • Concéntrate en ser mentorizado y abierto a escuchar los comentarios de tu mentor, ya sea positivo o no.
  • No tengas miedo de pedir consejos o críticas sin adornos. Practica tus habilidades como un buen oyente, toma lo que puedas usar y deja el resto.
  • Para proporcionar una estructura para la relación, especifica por adelantado algunos de los objetivos profesionales iniciales que tienes, por ejemplo, aprender procedimientos o procesos específicos o prepararte para una promoción.
  • Discute con tu mentor cómo puedes medir mejor el éxito y la eficacia de tu relación de trabajo en conjunto.
  • Asegúrate de programar conversaciones con tu mentor y cumple con las citas con fidelidad.
  • Cuando te comprometas con ciertos pasos en tu progreso de desarrollo o discutes tomar riesgos informados para respaldar el desarrollo de tu carrera y avanzar hacia tus metas, lleva un registro de tus conversaciones con tu mentor y haz un seguimiento específico de esos pasos cuando te reúnas con él / ella.

Haz una lluvia de ideas sobre las formas en que puedes ayudar a impulsar y mantener tu relación con tu mentor. 

Mientras tu mentor invierte su tiempo para ayudarte, también debes participar y buscar activamente el aprendizaje.

Una guía para entender el papel de un mentor

8 ideas para ayudarte a tener éxito con tu mentor

Comprender el papel del mentor es un punto de partida crítico para el éxito en esta relación. Los requisitos adicionales incluyen:

  1. Invertir tu tiempo en la búsqueda de un mentor con el que sientas un ajuste natural.
  2. Compartir tus metas y miedos abiertamente.
  3. No esperes que el mentor resuelva tus problemas a corto plazo o haga el trabajo por ti.
  4. No esperes consejos específicos. 
  5. Compartir dónde estás luchando o fallando. 
  6. Escuchar atentamente y luego investigar y aplicar la guía del mentor.
  7. Demostrar que valoras el apoyo del mentor. 
  8. No abusar de la relación al esperar apoyo político en la organización. 

Un mentor puede hacer una diferencia real en tu carrera y en tu vida. Ven a la relación con expectativas realistas sobre el papel y la voluntad de trabajar duro. 

El impacto de la guía y la sabiduría de un mentor ahora puede que no se sienta en los próximos años, pero te darás cuenta de su impacto positivo con el tiempo y se convertirá en un mentor para los demás.

¿Qué factores harán que la relación con tu mentor tenga éxito?

¿Te estás preparando para embarcarte en una relación de mentoría?. ¿Estás emocionado y quizás un poco nervioso?. Y ¿estás esperando que sea un éxito?. 

A continuación te indico cómo te puedes asegurar que tu experiencia con el mentoring sea positiva:

1.  Tómate tu tiempo para entender lo que es el mentoring

El mayor error que cometen los nuevos mentores y mentees es sumergirse sin entender qué es la mentoría realmente y qué no lo es.

Por ejemplo, un mentor no es alguien que te va a enseñar cómo usar una pieza de software (esto sería un trabajo para un coach de negocios o tema para un tutorial en YouTube)

En una relación de mentoring, el mentee siempre hace el trabajo pesado, debido que la mentoría tiene que ver con la transformación personal y profesional del mentoreado.

Los mentores y mentees deben familiarizarse con la mentoría. (Y los gerentes de programa de mentoring deben hacer que esto sea un requisito para los participantes).

En busca de ti ... Mi Mentor

 2. Establece metas y expectativas de inmediato

Durante la primera reunión, los mentores y mentees deben discutir los objetivos de la relación. Una vez más, el mentee debe tener claro esto. 

¿De qué manera el mentee quiere crecer y transformarse? ¿Es esto posible, dado el plazo? ¿O debería el mentoreado reducir su lista? Es mejor establecer objetivos razonables que asumir demasiado. 

De lo contrario, tanto el mentor como el mentee podrían terminar sintiéndose frustrados y / o decepcionados al final.

Los mentores y mentees también deben discutir otras expectativas: cuándo se reunirán, dónde se reunirán (físico u online), el método de confirmación, el protocolo de cancelación, etc.

3. Comunicar, comunicar, comunicar

La clave para cualquier buena relación es la comunicación efectiva. 

Pero la comunicación efectiva va más allá de las reuniones cara a cara entre mentores y mentees. Estamos hablando de correos electrónicos, mensajes de texto, correos de voz. 

Siempre sea claro y profesional y evite comportamientos agresivos pasivos. Por ejemplo, no se queje ante un amigo de su mentor / mentee. Si hay un problema, enfréntelo de frente con la otra persona.

Otro punto: es importante que los mentores y mentees se comuniquen con los directores del programa de mentoring a través de los buenos tiempos y los tiempos difíciles. Y los gerentes del programa deben adoptar un enfoque proactivo, lo que significa que deben comunicarse con mentores / mentees de forma regular.

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4. Realizar revisiones regulares. 

Mentores y mentees ya se reúnen regularmente. Durante esas reuniones, la mentoría sucede. 

A veces, sin embargo, los mentores y mentees están tan cerca de lo que se están enfocando que se olvidan de dar un paso atrás y evaluar dónde están, qué está funcionando bien y qué pueden mejorar. 

Tómate el tiempo para realizar «check-ins» (bucle en el administrador del programa también). Recomendamos hacer registros en 90 días, seis meses y nueve meses.

5. Realiza ajustes, según sea necesario 

Lo que decidan al comienzo de tu relación de mentoría posiblemente pudiera cambiar con el tiempo. Eso está bien (siempre que ambas partes estén de acuerdo). De hecho, es bastante común realizar ajustes después de las reuniones de facturación.

6. Evita las comparaciones. 

Ciertamente, puedes tomar prestadas ideas de otros mentores y mentees cuando se comparten sus experiencias. Pero recuerda: tu dinámica será diferente, simplemente porque tú y tu mentor son diferentes de otros pares. Y eso está bien. 

Concéntrate en tu relación y aprovéchala al máximo. No te preocupes por lo que otras personas están haciendo.

7. Resolver rápidamente los problemas 

Cuando dos personas trabajan juntas en el transcurso de 6 a 12 meses, pueden surgir problemas y desafíos. Esto no es algo malo; es simplemente cosas de la vida.

Pero ¿qué pasa y si nadie aborda los problemas? Entonces los verdaderos problemas comienzan. 

Así que si surge algo, abórdalo de inmediato. Si te sientes incómodo al hacerlo, comunícate con el gerente de tu programa para obtener orientación (para eso está él o ella).

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Relaciones de mentoring: Gestión de expectativas

Cuando te reúnes con un amigo, probablemente esperas compartir las cosas importantes que te han sucedido en tu vida desde la última vez que se vieron. 

Del mismo modo, tu amigo probablemente tiene la misma expectativa. 

Imagínate la sorpresa si tu amigo repentinamente dijera que no está interesado en nada de lo que te pueda haber sucedido en tu vida y que realmente no sabe para que se van a ver. 

Este sería un ejemplo de tener diferentes expectativas. Como cualquier otra relación, la mentoría crea expectativas. 

Algunos de estos son parte de la definición de mentoría, mientras que otros son cosas que llevamos dentro de nosotros mismos y esperamos, sin embargo, es posible que no los articulemos con la otra parte.

Las expectativas son naturales y a menudo se pueden cumplir si son realistas y si se negocian adecuadamente. Sin embargo, si no están articulados o si no son coherentes con los propósitos de la relación, esto puede llevar a decepciones y problemas. 

Por lo tanto, un paso importante en la creación de una relación de mentoría efectiva es discutir y negociar las expectativas. 

Aquí hay algunas estrategias para hacer precisamente eso:

Concretar una reunión al inicio

Fija una reunión desde el inicio con tu mentor para discutir las expectativas de los demás. El mentor debe dirigir esta conversación. Asegúrate de que ambos articulen las expectativas, pero también sigan esta fórmula:

Estado de las expectativas. 

Permite que el otro haga preguntas aclaratorias para comprender qué significa la expectativa para él. No dejen vacíos de información, ahí es cuando empiezan los problemas.

Ponte de acuerdo con esta expectativa. O acuerden mutuamente una definición común y luego pasen a la siguiente expectativa.

Si una expectativa no es realista o es inapropiada 

Esto se debe anotar y dejar de lado como «no aplicable» o «para ser discutido en el futuro». En el futuro, podría haber una manera de hacer que sea una expectativa sea más realista a la luz de los objetivos del proceso de mentoring.

Mentores y mentees deben ser capaces de tener estas discusiones y llegar a un acuerdo mutuo antes de que comience el proceso de mentoría. Esta no es una situación en la que se puedan aceptar estar en desacuerdo. 

Las «reglas de compromiso» se basan en una comprensión común de las expectativas.

Aquí hay algunas otras preguntas para hacer:

  • ¿Qué espero de mi compañero en esta relación de mentoría?
  • ¿Qué expectativas tiene mi pareja sobre mí?
  • [Si eres un mentor] ¿Cuáles son mis expectativas de mi mentee?
  • [Si eres un mentee] ¿Cuáles son mis expectativas de mi mentor?
  • ¿Cuáles son mis expectativas del Proceso de Mentoría? 

Recuerda, las expectativas juegan un papel clave en la mentoría. Por lo general, desconocemos nuestras expectativas e, incluso cuando somos conscientes, a menudo no las articulamos con la otra persona con la que estamos tratando. 

Si la mentoría tiene éxito, cada socio debe conocer sus propias expectativas, articularlas y acordar si las expectativas declaradas son alcanzables en la relación de mentoría.

Nana González

Soy un adicta a la innovación y empresaria con la misión de difundir el pensamiento creativo. He trabajado como consultor de branding, marketing e innovación durante más de 20 años, asociándome con algunas de las compañías más grandes del mundo para ayudar a reinventar sus marcas, dar forma a sus líneas de innovación y sacudir la cultura de su empresa.

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